郵政小哥的“快遞十二時(shí)辰”:很有收獲感
郵政小哥的“快遞十二時(shí)辰”
(記者 王菲)來自中國郵政集團(tuán)有限公司鹽城市大學(xué)城營(yíng)投部的王海榮,2009年進(jìn)入郵政行業(yè),每天投遞近千份報(bào)紙、約300個(gè)快件。他說,每天開車穿梭在大街小巷,把一件件快遞送到千家萬戶,心里很有歸屬感。
△王海榮準(zhǔn)備出發(fā)送快遞
這11年來,王海榮經(jīng)歷了哪些郵政的變遷?他每天的工作生活是怎樣的?11月26日,現(xiàn)代快報(bào)記者跟隨王海榮,感受他一天的快遞生活。
“風(fēng)里來雨里去,給百姓帶去便利”
當(dāng)天早上7點(diǎn),天氣寒冷,空中飄著淅淅瀝瀝的小雨。現(xiàn)代快報(bào)記者來到鹽城市大學(xué)城營(yíng)投部,只見十幾個(gè)快遞員正在熱火朝天地分發(fā)快遞。
寸頭、戴著黑框眼鏡的王海榮正在忙碌。“今天早上到了1189件快遞,我們現(xiàn)在要抓緊分發(fā)送出去。”王海榮手腳麻利地分發(fā)著快遞。7點(diǎn)40分左右,加班車又到了693件快遞,大家伙連忙加速裝車。
△給學(xué)校送報(bào)紙
8點(diǎn)鐘,王海榮開著帶棚三輪車出發(fā)送快遞。棚子雖然能擋一部分雨,濕冷的風(fēng)依然會(huì)打在臉上和身上,記者忍不住打了個(gè)哆嗦。“我們送快遞,常常風(fēng)里來雨里去,但是給千家萬戶帶去了便利。”王海榮瞇著眼笑著說。
王海榮告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,他每天的郵路范圍由北向南是鹽瀆路到南環(huán)路,由東向西是解放南路到西環(huán)路,快遞、報(bào)紙、信件等都要送。
“劉老師,上班啦”“報(bào)紙我還送到3樓啊”……王海榮首先來到江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院送報(bào)紙,熟稔地和學(xué)校的老師們打招呼。“我和劉老師認(rèn)識(shí)快10年了,一開始她經(jīng)常請(qǐng)我跑腿幫忙寄快遞信件,后來慢慢熟悉起來了,他們一個(gè)辦公室的人都認(rèn)識(shí)了。”
△王海榮給大學(xué)生送錄取通知書
快遞有輕重緩急。在大學(xué)城送完報(bào)紙后,王海榮根據(jù)裝車時(shí)的排序:極速鮮、電子、文件、關(guān)門早的商戶等郵件先送,有快遞柜、自提點(diǎn)的郵件攬收完再送,一直忙碌到中午12點(diǎn)。
“學(xué)海路到南環(huán)路的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園一帶沒有智能柜或者自提點(diǎn),送的時(shí)間長(zhǎng),要一家一家送。”王海榮中午回大學(xué)城營(yíng)投部匆忙扒了一口飯后,外面的小雨依然沒停。下午1點(diǎn),他開著三輪車到大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園寫字樓,挨個(gè)企業(yè)攬投快遞,晚上7點(diǎn)多鐘方收工回家。
“‘雙11’期間,我們比平時(shí)要更忙點(diǎn)。不過這幾年郵政加快了自提點(diǎn)和智能包裹柜的建設(shè),同時(shí)今年‘雙11’周期長(zhǎng),所以我們營(yíng)投部的壓力減輕了不少。”王海榮透露說,11月11日至15日,大學(xué)城營(yíng)投部共計(jì)投遞1.94萬件,同比增長(zhǎng)了63.3%。
“信件少了,快遞快了,送件的感覺沒變”
“郵局是我家,我是一塊磚,哪里需要哪里搬。這是我剛參加工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)告訴我的一句話,我一直銘記在心。”王海榮說起這11年郵政工作的“搬遷記”,話匣子一下子打開了。
2009年,王海榮剛到郵政工作,被分配到鹽都區(qū)北蔣鎮(zhèn)郵局送報(bào)刊信件。“那時(shí)候,我住在鹽城市區(qū),所以每天早上要去鹽都車站坐公交車,到北蔣上班。由于我父親2007年去世,母親一個(gè)人在家,所以我每晚都會(huì)趕回去陪母親。”王海榮掰著手指計(jì)算道,每天路上來回60公里,近2個(gè)小時(shí)。
△用PDA掃描快遞
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)送報(bào)刊信件,路不好走。“我開電瓶車送報(bào)刊信件,要是下雨的話,很多地方都是爛泥路,電瓶車根本開不動(dòng),有時(shí)候我要推著車走兩三里路。如果路上運(yùn)氣好,找到平整的磚頭或者水泥路,我就找樹枝把爛泥掏掉,看看能不能開,不能開接著推。”王海榮笑言,只要是投遞員還都要學(xué)會(huì)補(bǔ)胎。萬一前不著村,后不著路,自己隨身帶著工具,可以修車。
“不過我也蠻懷念那段時(shí)光的。”王海榮說,那時(shí)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),老百姓們都比較淳樸,人與人之間信任感強(qiáng)。“當(dāng)時(shí)北蔣鎮(zhèn)很多在外地工作的老人,退休后都回老家養(yǎng)老。一些老人就指著退休工資生活呢,所以每個(gè)月他們的匯款單必須準(zhǔn)時(shí)送到。”
王海榮和老人接觸久了,大家都信賴他。有的老人子女不在身邊,腿腳不便利,會(huì)放心地把身份證和匯款單交給王海榮,讓他一起拿著去銀行代領(lǐng)工資。
“記得有首歌唱到,從前的日色變得慢,車、馬、郵件都慢。”王海榮告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,那時(shí)候每天騎著電瓶車,穿梭在鄉(xiāng)間小鎮(zhèn),打開郵箱看到滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男?,很有收獲感?,F(xiàn)在,郵政雖然信件少了,快遞快了,不過送件的感覺沒變。
由于王海榮工作踏實(shí)勤奮,領(lǐng)導(dǎo)又考慮到他家里的實(shí)際情況,2011年初,將他調(diào)到鹽都區(qū)潘黃街道郵政支局的投遞班工作。2019年,郵政和EMS正式合并,王海榮被分配到大學(xué)城營(yíng)投部工作。
“以前我只是投遞員,現(xiàn)在‘郵速’融合了,我既是攬收員,又是投遞員,服務(wù)客戶更全面了。”王海榮說,他現(xiàn)在除了投遞報(bào)刊、郵件外,還為3所學(xué)校、5家企業(yè)、8家政府機(jī)關(guān)部門提供上門攬收服務(wù)。
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