耀華社區(qū)：網(wǎng)格上門幫認證 守護群眾“養(yǎng)老錢”

為了解決老年人線上資格待遇認證難的問題，做好居民養(yǎng)老保險資格認證工作，讓“老有所養(yǎng)”工作落到實處，南京市江寧區(qū)湖熟街道耀華社區(qū)001號網(wǎng)格員劉靜一進村入戶，幫助行動不便的獨居老人進行資格待遇認證，讓他們足不出戶，安心拿錢。

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取資格認證是確保離退休人員養(yǎng)老待遇按時發(fā)放、維護社?；鸢踩囊豁椫匾ぷ?，但是許多獨居老人因子女不在身邊，又不會使用智能手機，每年一次的養(yǎng)老保險認證成了他們的“頭等難事”。為了解決這一部分老人的認證難題，耀華社區(qū)網(wǎng)格員劉靜一主動上門為老人們進行資格認證，上門服務時，劉靜一耐心操作著手機，為老人講解優(yōu)惠政策、辦理流程和待遇享受等情況，還與老人們親切交談，了解他們的日常生活、身體狀況等，并囑咐老人在使用水、電、氣時注意安全，生活中有困難可以隨時與社區(qū)聯(lián)系。

耀華社區(qū)這一舉措贏得了轄區(qū)內居民的一致好評，下一步，耀華社區(qū)將不斷提高為民服務水平，常態(tài)化開展入戶走訪活動，加強做好特殊人群更加優(yōu)質的貼心服務，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。