關(guān)注民生 服務(wù)社會(huì) 發(fā)掘真相 傳播價(jià)值 感謝您瀏覽江蘇蘇訊網(wǎng)。 歡迎投稿:郵箱724922822@qq.com 客服電話:025-86163400 18061633398

發(fā)揮督查利劍威力 還需標(biāo)本兼治

2020-11-30 14:39 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

2020年10月,14個(gè)國務(wù)院督查組分赴14個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)開展實(shí)地督查。督查發(fā)現(xiàn),部分地方和部門仍存在違規(guī)設(shè)置行政審批環(huán)節(jié),擅自構(gòu)筑市場準(zhǔn)入壁壘等問題,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”、“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”還有堵點(diǎn)障礙。河北省廊坊市大廠回族自治縣公安局在辦理落戶時(shí)通過“預(yù)約排隊(duì)”微信公眾號實(shí)行“先網(wǎng)上預(yù)約、再現(xiàn)場辦理”,但每天只放47個(gè)號,高峰時(shí)期待辦量多達(dá)3547人,預(yù)約號“一號難求”,有的群眾甚至耗時(shí)4個(gè)月才預(yù)約成功。(11月25日 澎湃新聞)

督查發(fā)現(xiàn)問題的目的是解決問題,發(fā)現(xiàn)問題不整改,比不督查的效果還壞。所以,督查檢查不能“一查了之”,問題線索不能“一交了之”,要抓住督查整改這個(gè)“牛鼻子”,積極探索建立健全督查整改制度。發(fā)揮督查利劍威力,既要精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題,更要督促問題整改到位,從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。

盡管政務(wù)服務(wù)一直在不斷優(yōu)化,而且全國各地也在努力打通“最后一公里”,便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也在改變著服務(wù)質(zhì)量。然而,督查組發(fā)現(xiàn)的問題還是“打臉”了某些只喊口號不行動(dòng)的單位和個(gè)人。信息化打通的便利,一個(gè)“最大容量”就給堵塞了,“每天只放47個(gè)號”誰規(guī)定的?這樣的壁壘還隱藏著多少?既然督查發(fā)現(xiàn)了問題,整改是必然,問責(zé)也該提上日程。

優(yōu)化服務(wù)道路上的堵點(diǎn)也好,壁壘也罷,終歸是人為造成的。違規(guī)問題,就要用規(guī)矩來管理,用“戒尺”來懲戒。只有讓制造麻煩的人受到應(yīng)有的懲罰,才能平息民憤,才能形成震懾,才能警示更多地方和個(gè)人。當(dāng)然,問題不是目的,懲罰也不是終點(diǎn),整改問題,打通便民路才是督查過后該有的樣子。

與此同時(shí),整改問題要真整改,而且整改效果要實(shí)事跟進(jìn),不定期抽查。要堵住“當(dāng)面一套,背后一套”的漏洞。并且,要嚴(yán)肅處理整改不到位的行為,為整改加上“制度鎖”,讓問題清零,讓群眾真切的感受到提升服務(wù)效能后的實(shí)惠。

無論怎樣的處罰和要求,都是為了掃清便民障礙,倒逼服務(wù)人員牢固服務(wù)思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。讓那些為難群眾、漠視群眾的人員,無法生存。如此雙管齊下,督查這把利劍必然“利劍出鞘,所向披靡”。(文/郭靜)

江蘇蘇訊網(wǎng)客服:025-86163400
【責(zé)任編輯:陸超】

江蘇蘇訊網(wǎng)版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非江蘇蘇訊網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。 如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,本網(wǎng)按規(guī)定給予一定的稿費(fèi)或要求直接刪除,請致電025-86163400 ,聯(lián)系郵箱:724922822@qq.com。

圖片新聞
熱點(diǎn)資訊
熱點(diǎn)聚焦