“雷聲大 雨點大”的政策就是

“小區(qū)公共設施損壞物業(yè)維修不及時造成業(yè)主生活不便、小區(qū)內(nèi)綠化率遠不及當初宣傳標準、買房時物業(yè)說車位可租可售、入住后發(fā)現(xiàn)變相的只售不租、物業(yè)對小區(qū)安全監(jiān)管不嚴，導致業(yè)主財產(chǎn)損失、物業(yè)費難收...”這些令人焦頭爛額的問題時常圍繞在廣大群眾身邊。

近日，成都市推出物業(yè)糾紛化解新模式——成立首個物業(yè)糾紛連調(diào)中心，這是一種擁有著簡便流程、專業(yè)調(diào)解、低價成本且完全透明化的“一站式”矛盾糾紛解決平臺，這一平臺的成立正好給大家吃了一劑定心丸。讓我們看到了政府對業(yè)主與物業(yè)這一“相愛相殺”矛盾體的重視程度，減少了雙方的麻煩，最大程度的維護了廣大人民群眾的基本利益。

政策的出臺受到了公眾的高度關(guān)注，后續(xù)更讓人們關(guān)注的就是物業(yè)糾紛連調(diào)中心的運行和落實了。是否如前期宣傳所言有專業(yè)的常駐特邀調(diào)解員，解決矛盾糾紛是否透明、高效，是否能真正做到后期的“雨點”如前期“雷聲”一樣大將直接關(guān)系到能否維護和諧健康的物業(yè)關(guān)系、努力實現(xiàn)物業(yè)糾紛源頭化解、實質(zhì)化解和規(guī)范有序的物業(yè)關(guān)系的綜合效果，從而全力提升涉訴群眾的滿意度、獲得感，讓物業(yè)糾紛連調(diào)中心的價值實現(xiàn)最大化。

習大大曾說過：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。”美好的生活不是說完全不存在矛盾，但一定是一旦發(fā)生矛盾就有地方、有組織幫助高效解決的。讓我們共同期待成都的物業(yè)糾紛連調(diào)中心成為“雨點”大的好政策!(李琴)