尚橋社區(qū)：網(wǎng)格調(diào)解化干戈 鄰里和諧再升溫

近日，江寧區(qū)湖熟街道尚橋社區(qū)002號(hào)網(wǎng)格內(nèi)上演了一場(chǎng)鄰里間的“小風(fēng)波”，不過(guò)在網(wǎng)格員的悉心調(diào)解下，矛盾迅速化解，鄰里關(guān)系重歸和諧。

 

事情的起因是社區(qū)內(nèi)一戶居民長(zhǎng)期散養(yǎng)家禽，這些家禽常?！傲镞_(dá)”到隔壁鄰居家的菜地里，將鄰居辛苦種植的蔬菜啃食得一片狼藉?？粗约壕恼樟系氖卟吮黄茐?，受損的居民滿心委屈與憤怒，多次與散養(yǎng)家禽的鄰居溝通，但雙方各執(zhí)一詞，矛盾逐漸升級(jí)，鄰里關(guān)系變得緊張起來(lái)。

得知這一情況后，尚橋社區(qū)002號(hào)網(wǎng)格員迅速行動(dòng)起來(lái)。網(wǎng)格員第一時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，分別與兩家居民進(jìn)行深入交談，耐心傾聽(tīng)他們的訴求和想法。在了解事情的來(lái)龍去脈后，網(wǎng)格員以情動(dòng)人、以理服人，向散養(yǎng)家禽的居民詳細(xì)解釋了散養(yǎng)家禽對(duì)鄰居生活造成的影響，不僅破壞了鄰居的勞動(dòng)成果，還可能引發(fā)環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題。同時(shí)，網(wǎng)格員也引導(dǎo)雙方換位思考，理解對(duì)方的難處。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員一番苦口婆心的勸說(shuō)，散養(yǎng)家禽的居民終于認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，表示愿意積極配合解決問(wèn)題。最終，在網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)：散養(yǎng)家禽的居民承諾將家禽進(jìn)行圈養(yǎng)，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似情況。

此次矛盾的成功調(diào)解，充分體現(xiàn)了尚橋社區(qū)002號(hào)網(wǎng)格員在基層治理中的重要作用。未來(lái)，尚橋社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，不斷提升居民的幸福感和滿意度。