錫山區(qū)云林街道春雷社區(qū):精微服務(wù)讓幸福“滿格”
近年來,錫山區(qū)云林街道春雷社區(qū)深入推進“精網(wǎng)微格”工程,優(yōu)化配置網(wǎng)格隊伍,打通服務(wù)“最后一米”。傾聽群眾需要,用細(xì)心、耐心為群眾排憂解難,用腳步、汗水著力提升群眾幸福感、安全感。
反詐宣傳 守住錢袋
守住錢袋子,護好幸福家。網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙盛行,無數(shù)家庭因為詐騙陷入困苦,甚至家破人亡。為了提高群眾反詐意識,春雷社區(qū)網(wǎng)格員攜手精網(wǎng)微格聯(lián)絡(luò)員,通過線下活動宣傳、走訪入戶,線上微信群提醒的形式,用通俗易懂的宣傳資料、生動鮮活的案例給居民敲響防詐騙警鐘?!拔覀儧]有錢不會被騙的。”常有群眾不以為意,認(rèn)為詐騙不可能出現(xiàn)在自己身上。在聽了網(wǎng)格員宣傳科普后恍然大悟——詐騙手段多樣,一切還是要小心為上。
燃?xì)獍踩?防患未然
扛走的是煤氣罐,留下的是安全感。在一些還沒有通天然氣的老舊居民區(qū),煤氣是廚房常見燃料。然而煤氣罐易燃、易爆,在封閉環(huán)境中使用煤氣還會有一氧化碳中毒的風(fēng)險,給居民生活造成很大隱患。春雷社區(qū)網(wǎng)格員深入居民家中,與居民耐心溝通,告知用氣風(fēng)險,積極取得居民理解同意,幫助居民一起回收不合格煤氣罐,并鼓勵使用相較安全的電力“生火做飯”。同時定期檢查,消滅煤氣隱患。今年來,春雷社區(qū)共開展燃?xì)獍踩珜m棛z查37次,完成“氣改電”21處,為居民安全保駕護航。
垃圾清運 守護家園
垃圾隨意傾倒,家園遍地臟污。在周巷、友誼路東、春暉西路等附近常有傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象發(fā)生,這不僅影響了居住環(huán)境的整潔度,同時更影響了周邊居民日常生活的出行安全。春雷社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)后,聯(lián)合城管、環(huán)衛(wèi)等部門共同行動,對垃圾進行清運處理,還家園一片整潔美麗。此外,網(wǎng)格員加大對重點路段的巡查力度,堅持每日一走。垃圾傾倒現(xiàn)象減少,居民生活更加幸福。
網(wǎng)格無小事。作為基層治理的最小單元,網(wǎng)格是解決群眾訴求的“最后一米”。接下來,春雷社區(qū)將繼續(xù)落實“精網(wǎng)微格”工程,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高隊伍素質(zhì),以群眾需求為導(dǎo)向,用真誠為群眾提供更精細(xì)、高質(zhì)服務(wù),讓愛與溫暖填滿網(wǎng)格。(虞旻)
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