“無障協(xié)行”實踐團隊體驗樂齡友好公交，探尋公共環(huán)境無障礙新建設(shè)

為追尋“適老化”足跡，弘揚愛老助殘精神，共謀無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展，助力打造老年友好型社會，7月5日，由蘇州城市學(xué)院10名大學(xué)生自發(fā)組成的“無障協(xié)行”實踐團隊前往蘇州樂橋公交站臺，體驗9027路樂齡友好公交，并乘至蘇州公園等地進行隨機采訪與實地調(diào)研。

切換角色，體驗盲道出行

7月5日上午，實踐團全體成員們步行前往蘇州樂橋公交站臺。在行進路線中，實踐團依據(jù)《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》條例以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)測量盲道長度及寬度，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)盲道呈正方形排列，寬度約為30cm，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。紅綠燈、斑馬線與盲道連接緊密，但非機動車、貨物等占用盲道、坡道情況依舊存在。

團隊成員在試行盲道的過程中遇到了易與綠植、非機動車及垃圾等物品發(fā)生碰撞等問題。在少數(shù)路段中，井蓋與下水道面積占比較大，盲道面積擠壓過小，甚至出現(xiàn)“斷頭盲道”、磨損盲道等情況。經(jīng)過此次嘗試，團隊成員們深刻認識到殘障人士日常出行的不易和加強無障礙設(shè)施建設(shè)與維護的必要性與緊迫性。

切身乘坐，了解樂齡異同

實踐團成員們于樂橋站乘坐9027路樂齡友好公交。在公交安全停靠期間，成員們對其相關(guān)設(shè)施進行測量考察。經(jīng)測量，9027路樂齡友好公交與普通公交相比車身尺寸更加小巧。座椅數(shù)量相對較少，利于車內(nèi)空氣流通。座椅布局相對舒適，為老年群體營造良好的乘坐環(huán)境。座椅高度相對較低，有益于乘坐與起身。

同時，站點周邊設(shè)置了限速20千米每小時、禁止鳴號的組合禁令標(biāo)志，營造“樂齡區(qū)域，友好交通”氛圍。

“致廣大而盡精微”，從樂齡友好公交及周邊細節(jié)處可見尊老、敬老、愛老的風(fēng)尚悄然沁潤社會，各實踐團成員無一不被其適老化改造“精益求精”的精神所鼓舞。

隨機采訪，探尋適老服務(wù)

為探究當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)適老化改造與無障礙環(huán)境的建設(shè)情況，實踐團成員們乘坐9027路樂齡友好公交到達多社區(qū)環(huán)繞的蘇州公園。通過隨機采訪與問卷調(diào)查等多種形式，對在此地休閑娛樂的老年群體和外地旅客進行基層調(diào)研。

(圖3 圖為團隊成員在與老年人開展隨機采訪 張欣怡攝)

居住于大公園社區(qū)的退休醫(yī)生在采訪中表示，大公園社區(qū)作為傳統(tǒng)意義上的老小區(qū)，在無電梯輔助與無扶手協(xié)助的情況下，高樓層人群上下樓梯較累，無障礙設(shè)施的短缺影響了殘障人士與老年人的居住便利程度。

同時，一名畢業(yè)于蘇州大學(xué)的84歲退休教師指出盲道進社區(qū)現(xiàn)象鮮見。外地旅客則表示，在其所居住社區(qū)內(nèi)無障礙設(shè)施建設(shè)較為全面，無障礙知識宣講較為規(guī)律并對其社區(qū)的便利程度較為滿意。

在后續(xù)的調(diào)查與采訪中，團隊成員了解到適老化改造在新小區(qū)、社區(qū)與公眾場所較為常見，老小區(qū)適老化改造與無障礙環(huán)境的建設(shè)尚待加強。

實地考察，傳遞適老溫暖

為進一步加深對“無障礙環(huán)境建設(shè)”這一理念的理解，實踐團成員在確認不占用公共資源的條件下，以《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范》(國家標(biāo)準(zhǔn))為測量標(biāo)準(zhǔn)，對無障礙衛(wèi)生間距離公共衛(wèi)生間的距離、占地面積、設(shè)施大小等進行測量。

經(jīng)統(tǒng)計測量，大多數(shù)無障礙衛(wèi)生間在各方面均能達到國家標(biāo)準(zhǔn)，極少數(shù)無障礙衛(wèi)生間開門方向與國家標(biāo)準(zhǔn)不相符。同時，部分無障礙衛(wèi)生間做到與盲道無縫連接，并設(shè)置“小心地滑”、“小心臺階”的組合提醒標(biāo)志，為殘障人士與老年群體提供便利、向弱勢群體傳遞適老化設(shè)計與無障礙建設(shè)的溫暖。

思考當(dāng)下，探索未來路徑

根據(jù)實踐過程中派發(fā)的調(diào)查問卷及實地考察總結(jié)發(fā)現(xiàn)，適老化改造與無障礙環(huán)境建設(shè)在蘇州持續(xù)向好。相信在不久的將來，各方將共力彌補短板與解決現(xiàn)有問題，貫徹落實《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》。

蘇州城市學(xué)院“無障協(xié)行”實踐團隊表示，未來他們將從專業(yè)角度融合社會現(xiàn)實，探索如何充分利用好當(dāng)?shù)乩夏曩Y源，并以此形成調(diào)研報告，為當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門提供決策參考，為拓寬信息無障礙渠道，建設(shè)無障礙環(huán)境、打造老年友好型社會賦予新動能，助力當(dāng)?shù)亍般y發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展。同時實踐團隊也將繼續(xù)深入挖掘蘇州無障礙人文成果與價值，開展適老化改造與無障礙建設(shè)宣講活動，為弘揚愛老助殘精神貢獻青春力量。

圖文 | 周子繁 張欣怡

審核 | 周玲燕 陸雁蓉