公交進(jìn)小區(qū)，服務(wù)到家門

公交車也能開進(jìn)小區(qū)!1月28日，記者來到無錫市梁溪區(qū)揚(yáng)名花園小區(qū)，全市首批社區(qū)微巴在這里開啟試乘。鑼鼓聲中，“萌萌巴”車隊隨著舞獅隊伍在小區(qū)內(nèi)環(huán)行，一大早，廣場上聚集起不少等待“嘗鮮”的居民。

“我腿腳不好，從家走到地鐵站要20多分鐘，年紀(jì)大了騎自行車又讓兒女擔(dān)心。”居民任女士說，社區(qū)微巴的開通，讓老年人出行多了一項更優(yōu)選擇。揚(yáng)名花園小區(qū)常住人口約8500人，兩個主出入口相距較遠(yuǎn)，步行需15—20分鐘，出行問題長期困擾中老年居民。揚(yáng)名街道梁中社區(qū)黨委書記王鋒告訴記者，為破解居民出行難題，社區(qū)主動與公交集團(tuán)溝通，通過網(wǎng)格走訪、客流調(diào)研，發(fā)放問卷600余份，了解到居民主要出行需求集中在通勤換乘、購物就醫(yī)、接送學(xué)生等方面。

“社區(qū)與公交集團(tuán)推出‘惠行嘉善’共建項目，開通惠行嘉善線路，小區(qū)內(nèi)設(shè)立‘善治、善為、善德’3個站點(diǎn)，在早晚高峰期為居民提供至學(xué)校、地鐵站的短途接駁服務(wù)。”王鋒介紹，在非固定時段，居民也可以通過電話或微信預(yù)約公交，進(jìn)行定制化出行，享受“公交服務(wù)到家”的體驗(yàn)。“惠行嘉善”“隨需公交”的推出，與原有的“微巴10號線”進(jìn)行互補(bǔ)，覆蓋全時段、社區(qū)全域、全人群，讓居民在“15分鐘生活圈”內(nèi)享受更多便捷。

從小區(qū)坐上微巴，不到十分鐘就來到社區(qū)內(nèi)的無錫首家公交驛站T15life+驛站。當(dāng)天，驛站揭牌投用，站內(nèi)寬敞明亮，自助充值機(jī)、沙發(fā)椅等設(shè)施完備，工作人員正耐心為居民答疑解惑。作為探索公交服務(wù)新模式的一次重要嘗試，無錫公交集團(tuán)通過與社區(qū)黨建聯(lián)盟的深度合作，以公交為載體，促進(jìn)交通、助農(nóng)、健康、文旅、公益等多業(yè)態(tài)多維度的深度融合，探索黨建引領(lǐng)下“公交為體、多元共生”的黨群服務(wù)新模式，為社區(qū)居民帶去“全齡友好”的黨群服務(wù)體驗(yàn)。

“小區(qū)老年居民如果有需要可以呼叫壹零零非急救轉(zhuǎn)運(yùn);春暖花開時，可以定制雙層公交游覽無錫美景……我們通過整合各方資源，給困難居民提供援助。”無錫公交集團(tuán)中南分公司揚(yáng)名營運(yùn)部黨支部副書記施微介紹，通過巴士驛站將公交基本服務(wù)延伸到百姓身邊，提升居民日常出行幸福感。