泰州政務服務“泰警通辦”上線

中國江蘇網訊 (趙曉勇 高雷 盧小鋒) 6月8日，泰州市舉行公安政務服務“泰警通辦”系統(tǒng)上線儀式，展示“互聯(lián)網+公安政務服務”建設應用成果，推介泰州公安政務服務“泰好辦”品牌。

打開系統(tǒng)，既可以通過文字、語音輸入擬辦事項關鍵詞，也可直接選擇系統(tǒng)提示的常辦事項。智能客服根據選定事項，引導點擊查看受理條件、材料清單、辦理地點、流程及時限。“泰州公安微警務——泰警通辦”系統(tǒng)融合AI客服、在線預約、警務地圖、窗口導航等功能，提供一體化、一站式辦事指引，破解以往分警種、分地區(qū)多頭咨詢、窗口等待時間長等痛點，搭建起全時在線、便捷高效、統(tǒng)一權威的“總客服”“總導辦”，成為融通公安線上線下服務的“總樞紐”。

近年來，泰州市公安局全面簡政放權，推動市縣公安機關行政審批部門實體化運作，先后將41類市級審批事項下放至縣級，推動31項縣級業(yè)務延伸至基層所隊，同時減免、取消證明材料46項，30類事項的辦件周期壓縮超75%。