查勘員的責任和使命 暖心陪伴 專業(yè)查勘
暖心陪伴 專業(yè)查勘
8月7日，我司張家港楊舍鎮(zhèn)查勘員在下班路上偶遇電瓶車事故，孩童受傷，他立即上前詢問，發(fā)現(xiàn)是平安的客戶，迅速引導(dǎo)事故雙方報警并向保險公司報案?，F(xiàn)場全程陪伴客戶處理事故。建立微信群，傷者要求客戶賠付高額的精神損失費用，通過每天耐心溝通，成功化解高額精神賠償爭議，最終達成人傷調(diào)解。客戶感激不已，給予五星好評，盛贊平安暖心服務(wù)。
這一刻，他深刻體會到，作為平安人，查勘員的責任和使命，就是讓每一位客戶在意外中感受到溫暖與安心。
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【責任編輯：陸超】
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