為金陵精致生活提案 city’super 超·生活亮相南京國(guó)金中心商場(chǎng)
1月12日,源自香港的大型生活專門店city'super超‧生活攜旗下酷樂(lè)潮玩生活用品店city'super LOG-ON樂(lè)方案,在南京地標(biāo)性綜合商業(yè)體——南京ifc國(guó)金中心商場(chǎng)隆重揭幕其江蘇首店。新店占地約3,000平方米,融合了高端購(gòu)物、品質(zhì)餐飲與互動(dòng)體驗(yàn)等多種業(yè)態(tài),為追求高端精致生活的南京消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的享受。
1996年,city’super在香港銅鑼灣時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)張第一家門店,直至今日兩岸三地已擁有17家店鋪。2020年,華潤(rùn)資本及亞洲食品增長(zhǎng)基金資本加注City Super集團(tuán),大大賦能企業(yè)在大中華區(qū)的加速布局與拓展。
作為新一線城市,南京的人均消費(fèi)能力在江蘇省位居榜首,當(dāng)之無(wú)愧是區(qū)域消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。city’super集團(tuán)CEO鄔嘉華先生分享道:“選擇南京成為品牌在中國(guó)大陸地區(qū)的第二站城市是city’super集團(tuán)的一個(gè)重要戰(zhàn)略決策,是我們?cè)谡沟甑缆飞闲碌睦锍瘫?,是我們業(yè)務(wù)領(lǐng)域的又一大突破。我們希望通過(guò)“首店經(jīng)濟(jì)”的效應(yīng),推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)。”他還表示,“我相信我們一定會(huì)為南京這座著名的古都帶來(lái)全新生活靈感以及新鮮、時(shí)尚、健康、卓越的一站式吃喝玩樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)。”
秉承“專鑄精致生活”的理念,city'super超‧生活并不是傳統(tǒng)意義上的超市,而是一家大型生活精品店。“無(wú)論是創(chuàng)始人的初心,還是業(yè)態(tài)定位、經(jīng)營(yíng)模式等,我們均有自成一體的內(nèi)在邏輯。” city’super集團(tuán)中國(guó)大陸地區(qū)總裁陳巖先生稱,“近30年來(lái),我們一直努力做到“更好”。從世界各地搜羅自然好物,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和匠心精神,為顧客帶來(lái)窖藏美酒、時(shí)令料理、珍饈食材和禮贈(zèng)靈感。無(wú)論是親臨門店還是享受到家服務(wù),客戶都能感受到我們對(duì)細(xì)節(jié)的追求。可以說(shuō)我們售賣的不是商品,而是一種生活方式。”
city'super將經(jīng)營(yíng)“生活方式提案店“的功法心得總結(jié)為E(環(huán)境)P(商品)S(服務(wù)),這是其多年來(lái)一直堅(jiān)持的品牌核心價(jià)值觀。據(jù)悉,此次南京新店開(kāi)張之際,city'super也將這三個(gè)要素進(jìn)行了升級(jí)和強(qiáng)化。
E = Environment,代表著“超級(jí)體驗(yàn)”
除了之前在city’super超‧生活店內(nèi)一貫推行的美食品鑒、廚藝課程、品質(zhì)沙龍等豐富互動(dòng)體驗(yàn)之外,南京門店更是強(qiáng)化了線下集市的概念,讓“場(chǎng)“成為商品表演的舞臺(tái),比如一般只有在極少數(shù)高端的意大利餐廳和專業(yè)的美食展會(huì)才會(huì)做的車輪芝士意面秀,city’super超‧生活將其引入,讓消費(fèi)者可以近距離體驗(yàn)美食的風(fēng)味與樂(lè)趣。
P = Product,代表著“超強(qiáng)商品力”
city’super的商品力主要體現(xiàn)在商品專業(yè)度和深度兩大抓手。首先,專業(yè)度可以概括為兩個(gè)層面,一個(gè)豐富,二是地道。city'super建立了一個(gè)上百人的專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì),每天在世界各地探尋最優(yōu)的產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都要達(dá)到世界行業(yè)和city'super超‧生活的雙重標(biāo)準(zhǔn)才能入選。從采購(gòu)、運(yùn)輸、加工到陳列,新鮮食材和潮流用品的背后隱藏了city'super用心服務(wù)的理念。企業(yè)的品質(zhì)管理部門配合前線員工豐富的專業(yè)知識(shí)和貼心服務(wù),組成一套完善的組合拳,定義了city'super的“超高專業(yè)度”。其次,對(duì)于同一類商品的強(qiáng)延展能力是品牌在商品深度方面的體現(xiàn)。以和牛為例,同樣一個(gè)廠家的和牛,牛肉分割師會(huì)根據(jù)不同部位、不同食用方式,將其開(kāi)發(fā)成供燒烤、涮肉、肉餡等不同規(guī)格的商品,一頭和牛在city'super師傅手中甚至可以開(kāi)發(fā)出100多個(gè)SKU。
自有品牌是city’super的另一大特色。目前整體來(lái)說(shuō),city’super的自有品牌有800個(gè)SKU,其中cafe ToGather是結(jié)合南京新店開(kāi)張推出的中國(guó)大陸首店。作為高品質(zhì)咖啡生活方式的引領(lǐng)者,旨在以匠心獨(dú)具的咖啡專家身份為媒介,甄選各優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)咖啡豆品種,搜羅環(huán)球咖啡器具,采用精湛的烘培技術(shù)與工藝呈現(xiàn)非凡的味蕾體驗(yàn)。在慢萃一壺香醇,滴濾一杯幸福的節(jié)奏中,打造出“漫步生活”和藝術(shù)人文“結(jié)合的交互空間。
S = Service,代表著“超凡專享”
結(jié)合南京新店開(kāi)張,我們同步開(kāi)通了同城半日達(dá)以及鄰城隔日達(dá)等多種線上配送服務(wù),以滿足用戶多層次、多場(chǎng)景的需求。值得一提的是,我們的包裹設(shè)計(jì)均融入環(huán)保理念,采用環(huán)保油墨和100%可回收材料,得到FSC®森林認(rèn)證,在各處細(xì)節(jié)都踐行企業(yè)所堅(jiān)持的“人與自然和諧共生”。
此外,“超管家“也是city'super超‧生活針對(duì)金卡會(huì)員提供的一項(xiàng)專屬服務(wù),內(nèi)容包羅萬(wàn)象、事無(wú)巨細(xì):通過(guò)定制美味、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、禮品包裝、沙龍服務(wù)、私宴享用及超星送六大維度,為消費(fèi)者傾注專注、貼心的服務(wù)并旨在業(yè)內(nèi)樹(shù)立服務(wù)典范。
基于city'super超‧生活對(duì)于EPS價(jià)值觀的堅(jiān)守,在進(jìn)入上海市場(chǎng)14年來(lái),品牌榮獲了多項(xiàng)社會(huì)、行業(yè)及媒體評(píng)選大獎(jiǎng)。在企業(yè)文化的發(fā)展中,city'super超‧生活亦不斷將綠色健康發(fā)展的理念融匯其中。比如city‘super超‧生活門店售賣的眾多海產(chǎn)品得到MSC(海洋管理委員會(huì))認(rèn)證,確保產(chǎn)品可持續(xù)、野生捕撈和可追溯的高標(biāo)準(zhǔn),保證消費(fèi)者吃得盡興安心、又助力海洋生態(tài)的可持續(xù)。
隨著city’super超‧生活與city’super LOG-ON樂(lè)方案在南京國(guó)金中心商場(chǎng)的正式亮相,目前集團(tuán)于中國(guó)大陸地區(qū)已有4家city’super超‧生活和city’super LOG-ON樂(lè)方案集合店,將為追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。同時(shí),南京國(guó)金中心商場(chǎng)店的開(kāi)業(yè)也標(biāo)志著City Super集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地戰(zhàn)略投資發(fā)展版圖的進(jìn)一步拓展,為其“精致生活帝國(guó)”的建設(shè)歷程添上了濃墨重彩的一筆。
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