點(diǎn)擊生活，讓洗護(hù)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，足不出戶，洗凈衣物

平時(shí)換下來(lái)的衣服和床單被褥如果不及時(shí)清洗，會(huì)滋生很多細(xì)菌。一般家庭往往會(huì)自行洗滌，或者送到附近干洗店清洗。如今，浙江逗號(hào)信息技術(shù)有限公司推出的點(diǎn)擊生活“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代物流+中央工廠”模式的智能洗護(hù)平臺(tái)，為市民的衣物洗護(hù)提供了一個(gè)全新選擇。

“只需通過(guò)手機(jī)在線下單，快遞員會(huì)根據(jù)用戶預(yù)約的時(shí)間上門(mén)取件，隨后運(yùn)至平臺(tái)中央洗護(hù)工廠集中洗護(hù)，能夠有效解決傳統(tǒng)洗滌方式存在的弊端。”點(diǎn)擊生活聯(lián)合創(chuàng)始人衛(wèi)成峰向記者介紹，傳統(tǒng)的家庭清洗方式難以完全洗掉衣物上的細(xì)菌;常規(guī)的干洗店清洗，清洗時(shí)間不定不說(shuō)，由于操作流程缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，如果操作不當(dāng)，容易造成二次污染。而中央洗護(hù)工廠的洗護(hù)方式則有所不同，洗衣用水是經(jīng)過(guò)軟化凈水設(shè)備處理的軟水，衣物在經(jīng)過(guò)消毒、洗滌、熨燙等19道標(biāo)準(zhǔn)化工序的精細(xì)“呵護(hù)”后，再由快遞員送到家門(mén)口，用戶足不出戶就能享受到便捷又健康的衣物洗護(hù)服務(wù)。

“每次收到在‘點(diǎn)擊生活’平臺(tái)洗完的衣物，打開(kāi)包裝的一瞬間，都有種好像買(mǎi)新衣服的感覺(jué)。”經(jīng)常通過(guò)“點(diǎn)擊生活”微信小程序下單洗衣的杭州市民李女士道出了自己的切身感受。“點(diǎn)擊生活”系點(diǎn)浙江逗號(hào)信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的C2F(用戶—工廠)洗護(hù)平臺(tái)。

走進(jìn)工廠的洗護(hù)車(chē)間，記者看到，偌大的空間里僅有十幾名工人在各自忙碌著。剛剛運(yùn)來(lái)的衣物快件在分揀區(qū)堆成了一人多高的小山。幾名面戴口罩、身穿隔離衣的工人正快速地將一個(gè)個(gè)包裝袋拆封，拿出衣物放在工作臺(tái)上展開(kāi)檢查、拍照錄入系統(tǒng)。隨后，通過(guò)點(diǎn)擊生活自主研發(fā)的5G全自動(dòng)吊掛系統(tǒng)運(yùn)往消毒區(qū)消毒，等待洗滌。

“洗護(hù)車(chē)間采用互聯(lián)網(wǎng)+自動(dòng)化的設(shè)計(jì)理念，并不需要太多的人工參與，而且車(chē)間內(nèi)視頻監(jiān)控?zé)o死角，每件衣物從進(jìn)廠到出廠全程可追溯。當(dāng)需要精準(zhǔn)查看某件衣物的洗滌進(jìn)程或者想在數(shù)千件衣物中快速找到，只需在自動(dòng)吊掛系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的二維碼，便可以自動(dòng)送到面前來(lái)。”衛(wèi)成峰先生介紹。

“點(diǎn)擊生活”采用C2F直營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)，最大限度減少了中間環(huán)節(jié)，在節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間的同時(shí)，也節(jié)約了成本。目前，公司已與京東和順豐物流建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，用戶既可以通過(guò)平臺(tái)微信小程序下單，也可以通過(guò)每日一收平臺(tái)下單。衣物的取件和配送，由順豐和京東兩家物流公司提供服務(wù)，平均每天僅從杭州工廠發(fā)出衣物快遞就達(dá)2000余件，平臺(tái)日均接單量超過(guò)1萬(wàn)單。從取件到送達(dá)用戶手中，最短僅需3天。

除了標(biāo)準(zhǔn)化的衣物洗護(hù)服務(wù)，“點(diǎn)擊生活”還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和5G大數(shù)據(jù)，為服裝生產(chǎn)提供信息服務(wù)。在衣物分揀錄入的過(guò)程中，衣物的種類(lèi)、款式、材質(zhì)等各類(lèi)信息全部利用5G網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，可總結(jié)出當(dāng)下消費(fèi)者的穿著喜好，為服裝生產(chǎn)廠家提供未來(lái)衣物設(shè)計(jì)的參考。

如今，這家在杭州落地成長(zhǎng)的企業(yè)僅用短短4年時(shí)間，便在國(guó)內(nèi)10余個(gè)省份建起標(biāo)準(zhǔn)化中央洗滌工廠15家，為用戶提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量衣物洗護(hù)服務(wù)。還推出了集奢侈品護(hù)理、衣物定制、智慧商城、“點(diǎn)擊生活服務(wù)+”(線下門(mén)店)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈生活服務(wù)。

“2023年10月，我們計(jì)劃將服務(wù)范圍擴(kuò)展至全國(guó)，正式開(kāi)啟全國(guó)品牌連鎖運(yùn)營(yíng)中心的招募。力爭(zhēng)在三年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)‘分布式+全品類(lèi)’洗護(hù)服務(wù)全覆蓋。”“點(diǎn)擊生活”董事長(zhǎng)衛(wèi)成峰介紹，目前，“點(diǎn)擊生活”已啟動(dòng)上市程序，初步計(jì)劃三年內(nèi)在創(chuàng)業(yè)板上市。

在深耕洗護(hù)行業(yè)的同時(shí)，點(diǎn)擊生活堅(jiān)持多條腿走路開(kāi)拓市場(chǎng)，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展至家政服務(wù)、舊衣回收等領(lǐng)域。