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盡享高端藝術體驗 富德生命2023春季客服活動圓滿收官

2023-06-29 15:04 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

“演出一年比一年精彩,今年提早就預定了兩張票,帶朋友也感受下富德生命VIP的待遇”。在富德生命人壽2023年VIP藝術季的一場演出現場,一位深圳客戶開心地和工作人員分享。

古時,音樂聯(lián)通情感,有以音樂論知音的文化基調;在當下,一份堅定的追隨與不負所托,亦可謂為“知音”。由初春至仲夏,富德生命人壽“福起·聞笙籟”VIP藝術季于1月至6月在線上線下打造三十余場文化藝術盛宴,與客戶相約藝術時光,奏響2023年“家·戀”四季客戶服務活動春季篇的笙籟樂章。

活動期間,富德生命人壽邀約名家在線開設“藝起鑒賞”講座,講解中國書法、壁畫的玄妙精深。線下,在全國開展各類現場藝術活動31場,通過《杜甫》《水月洛神》等著名舞臺劇、名家交響音樂會、相聲等特色藝術演出,為近1.8萬名尊貴客戶帶來高端藝術體驗。

融情笙籟,賞樂亦賞心

從高端典雅的音樂廳到溢滿歡聲笑語的溫馨舞臺,從樂音飛揚的管弦齊奏到衣袂紛飛配合舞臺語言的肆意揮灑,從純真夢幻的親子時光再到曲藝相聲的歡快時刻,異彩紛呈的藝術盛宴在藝術季舞臺上揮毫潑墨,繪出一幅幅繁花綻放的藝術畫卷。

四川、福建、湖南、深圳等十家分公司分別在VIP藝術季推出傳統(tǒng)交響音樂會、動漫視聽音樂會、中國經典名曲音樂會等精彩活動,與客戶共享藝術之夜。

其中湖南分公司盛邀二胡演奏家馬向華、享有國際盛譽的華人指揮大師呂嘉,聯(lián)合國家大劇院管弦樂團在長沙音樂廳隆重推出VIP音樂會,與一千多名音樂愛好者共品天籟之韻,獲得觀眾們的一致好評。

起承轉合間奏響時代鼓點,在傳統(tǒng)與現代間徜徉,十三場多種題材的舞臺劇在藝術季的舞臺上演。江西、廣東、浙江、遼寧、甘肅等分公司開展傳統(tǒng)舞劇、現代話劇、親子兒童劇等,打造美輪美奐的舞臺藝術體驗。

大型舞劇《水月洛神》、國內首部“詩圣”題材舞劇《杜甫》、民族舞劇《醒•獅》帶來精彩視聽享受,再現古典與民族傳統(tǒng)藝術美的同時,沉浸式的觀演體驗也帶來關于歷史更迭、時代興衰、傳統(tǒng)文化延續(xù)的思考。

在音樂會和舞臺劇之外,山東、蘇州、北京等分公司推出《金聲玉振》禮樂表演、特色相聲演出等藝術季活動,結合客戶需求,打造地域演出特色。

“藝起鑒賞”,覽藝術美學

在線上專題活動中,“藝起鑒賞”藝術講座特邀青年書法家、中央國家機關書法家協(xié)會會員程筱茹老師,在筆墨紙硯的歷史沿革、經典碑帖中大小字的結構了解、書法名家的作品賞析等方面帶來專業(yè)講解。

全國文物修復委員會常務理事、中國人民革命軍事博物館文物鑒選/文物修復專家范天明老師對古典壁畫進行專題講解,除了詳細介紹中國古代四大壁畫,也揭開了壁畫修復的美學面紗,與線上觀眾一起解鎖華夏風采,賞析壁上丹青。

廣獲贊譽,服務有溫度

緊跟時代步伐、深耕品質服務。以客戶為中心,溫情服務、多元創(chuàng)新已成為富德生命人壽客戶服務的一大標志性符號。自2015年富德生命人壽推出首屆VIP主題音樂會以來,經過九年服務的沉淀,VIP藝術季的演出規(guī)格、活動品質、服務體驗逐年升級,迄今已有超14萬客戶深度參與相關活動。作為高價值客戶感恩回饋活動,獲得多項行業(yè)獎項與客戶廣泛好評。

除了強大的專業(yè)演出團隊,VIP藝術季也致力于提升客戶沉浸式高品質服務體驗。活動前的精心邀約、活動外場的暖心互動、高端溫馨的場館布置,都無形中拉近了與客戶間的距離。同時,通過客戶現場交流、滿意度調查等,聚焦客戶體驗,打造優(yōu)質暖心服務,搭建與客戶線下零距離接觸平臺。

隨著良好口碑的日漸積累,藝術季活動已成為公司“家·戀”四季活動春季篇的開年“大戲”,在客戶中收獲了眾多“忠實粉絲”。

在深圳分公司活動現場,總公司客戶服務部總經理與客戶親切交談,“演出一年比一年精彩。”這位VIP客戶如是說。在《金聲玉振》大型禮樂表演活動結束后,山東分公司也收到客戶的反饋:“活動非常震撼,從入場到結束服務都很周到貼心。在活動中也對儒家文化有更多了解,增強了文化自信”。江西分公司舞劇《水月洛神》于贛州市大劇院演出落幕后,行業(yè)內外眾多來賓及客戶對活動做出“品質高端、服務暖心”的熱切評價?;顒踊I備過程中,廣東、浙江分公司就已收到多位客戶的熱心咨詢,了解活動安排和邀約計劃;湖南、四川等分公司的高品質藝術季演出更是一票難求,在音樂會現場觀眾熱情高漲、座無虛席,現場掌聲經久不息,演出終了,在觀眾的熱情呼聲下,藝術家們帶來精彩返場曲目,延續(xù)視聽盛宴。

四時代序,富德生命人壽“家·戀”四季客戶服務活動為客戶打造全年無休的活動精彩。隨著VIP藝術季的圓滿落幕,夏季客服活動已全新開啟,通過“富德心服務”積分權益升級、線上線下主題活動、免費補發(fā)保單等內容,繼續(xù)搭建與客戶溝通交流的平臺,持續(xù)為客戶提供有溫度的服務和24小時不間斷的貼心關懷。

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【責任編輯:陸超】

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