非同尋常“雙節(jié)游”未雨綢繆“爭佳績”
非同尋?!半p節(jié)游”未雨綢繆“爭佳績”
在國內(nèi)疫情持續(xù)好轉(zhuǎn)、旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下,又恰逢國慶節(jié)與中秋節(jié)重疊,8天長假十分富足。多家旅游企業(yè)發(fā)布的十一黃金周數(shù)據(jù)顯示,今年國慶、中秋假期期間,游客的出游熱情高漲,國慶假期火車票搜索量同比增長超八成,小眾玩法倍受歡迎。(9月14日人民網(wǎng))
今年中秋國慶假期是疫情防控常態(tài)化之后一個(gè)法定假期,因?yàn)樯习肽暌咔榉揽睾褪钇诜篮榉姥?,再加上?fù)工復(fù)產(chǎn)和入學(xué)延遲等因素,很多人心中憋著一股勁,想通過這次“雙節(jié)游”釋放出來,彌補(bǔ)大半年未出遠(yuǎn)門的遺憾。面對(duì)非同尋常的“雙節(jié)游”,需要認(rèn)清形勢變化,做到未雨綢繆,齊心協(xié)力在雙節(jié)期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、交通等領(lǐng)域的新突破,爭得一番佳績。
認(rèn)清旅游趨勢,找準(zhǔn)“大動(dòng)脈”。往常國慶黃金周旅游是全家出游,家長帶著孩子出門。但是今年中秋國慶期間,出游主力是具備一定經(jīng)濟(jì)收入的年輕白領(lǐng),學(xué)生以及老年人比例大大縮減,主要原因是受疫情影響,部分學(xué)校對(duì)學(xué)生出游做出一定限制。一些家長要放精力在孩子身上,長途旅游計(jì)劃不少被擱淺,3-5天的短期游受追捧。再加上國外疫情形勢依然嚴(yán)峻,累計(jì)確診人數(shù)不斷攀升,昔日火熱的出國游很多被國內(nèi)游所取代。
盯控游客需求,活用“千金方”。旅游主力、時(shí)間、方式等的變化,讓旅客需求重點(diǎn)隨之轉(zhuǎn)變。小眾玩法、個(gè)性化需求等受青睞,定制游、精致小團(tuán)、星級(jí)酒店等呈現(xiàn)增長態(tài)勢,“行走山水”“解讀歷史”“美食之旅”成為大家關(guān)注的旅行主題。根據(jù)攜程發(fā)布的數(shù)據(jù),“大西北”國慶熱度暴增475%。游客需求的變化,各行業(yè)需要及時(shí)作出針對(duì)性的調(diào)整,推出游客喜歡的產(chǎn)品和措施,增加好感度、粘合性和返客率。
突破區(qū)域壁壘,打好“組合拳”。各自為戰(zhàn)的時(shí)代正在落下帷幕,單打獨(dú)斗常常出現(xiàn)事倍功半的現(xiàn)象,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合方能更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?;疖嚒⑵?、的士、旅游點(diǎn)等進(jìn)行合作,打通交通運(yùn)輸“最后一公里”,減少旅客麻煩,讓旅客有更多選擇,詮釋服務(wù)至上的理念。特別是昔日的冷門景點(diǎn)和一些交通不發(fā)達(dá)的地區(qū),需要聯(lián)合鐵路推出旅游班列,增加吸引力。同時(shí),利用高鐵的傳播效應(yīng),做好旅游產(chǎn)品的推廣和地方特產(chǎn)的銷售,突破“酒香也怕巷子深”的壁壘。
面對(duì)今年“雙節(jié)游”特殊的變化,需要提前“望聞問切”,隨后“對(duì)癥下藥”。在疫情防控常態(tài)化形勢下,各部門、企業(yè)團(tuán)結(jié)起來讓游客走的放心、吃的開心、玩的舒心,過一個(gè)特殊而又收獲滿滿的雙節(jié)。(作者:朱明飛)
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