中國(guó)旅游向著高質(zhì)量出發(fā)

旅游帶給人們快樂(lè)幸福的同時(shí)，也拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在過(guò)去100多天，旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng)，經(jīng)歷了冬天的嚴(yán)寒冷峻和春天的蟄伏復(fù)蘇，時(shí)至初夏，逐漸迎來(lái)好轉(zhuǎn)。

2020中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)近日首次在線上舉辦。業(yè)界專家圍繞“疫情應(yīng)對(duì)與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的主題展開研討。大家堅(jiān)信，沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒，旅游業(yè)一定會(huì)迎來(lái)更好的發(fā)展。

服務(wù)防控大局

新冠肺炎疫情發(fā)生后，文化和旅游部及時(shí)停團(tuán)組、關(guān)景區(qū)、協(xié)調(diào)出境游客返程，發(fā)布境外旅游提醒，有效防止了疫情經(jīng)旅游活動(dòng)傳播擴(kuò)散，有力服務(wù)了疫情防控大局。隨著形勢(shì)向好，文化和旅游部在做好疫情防控基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，努力激發(fā)旅游消費(fèi)活力，幫助旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展。

全國(guó)近70%的旅游景區(qū)已有序開放，并嚴(yán)格落實(shí)旅游景區(qū)游客流量不超過(guò)最大承載量30%的要求，做到限量開放、預(yù)約開放、錯(cuò)峰開放。“五一”假期，全國(guó)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

文化和旅游部部長(zhǎng)雒樹剛在2020中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)上表示，統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍將是未來(lái)一個(gè)時(shí)期所有工作的主題主線。隨著中國(guó)疫情防控向好態(tài)勢(shì)進(jìn)一步鞏固，經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)、穩(wěn)定發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，只要應(yīng)對(duì)得當(dāng)，有望在疫后迎來(lái)強(qiáng)勁的恢復(fù)性增長(zhǎng)。對(duì)此，我們要以更大的政策力度、更實(shí)的扶持舉措來(lái)對(duì)沖疫情影響，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展是未來(lái)一個(gè)時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的主旋律，是貫穿整個(gè)旅游行業(yè)的總要求。

中國(guó)旅游研究院規(guī)劃與休閑研究所所長(zhǎng)吳豐林說(shuō)，中國(guó)旅游業(yè)近20年在高速發(fā)展，幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間，疫情迫使暫時(shí)停下腳步。我們不妨以此為戰(zhàn)略機(jī)遇，靜下心來(lái)，精心謀劃市場(chǎng)振興，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的高質(zhì)量發(fā)展未雨綢繆。

提升供給質(zhì)量

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)認(rèn)為，疫情將深刻改變我們的思維定式和生活方式，對(duì)中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)走向產(chǎn)生重大影響。在中國(guó)旅游未來(lái)發(fā)展中，能立于不敗之地的企業(yè)必然有過(guò)硬產(chǎn)品，過(guò)硬的產(chǎn)品必然是引領(lǐng)或者契合游客消費(fèi)需求、精準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)產(chǎn)品。

中國(guó)已進(jìn)入大眾休閑時(shí)代，很多旅游目的地成為主客共享的空間。河南大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)和旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)程隧營(yíng)說(shuō)，未來(lái)怎樣圍繞知名城市和知名景點(diǎn)，建設(shè)休閑度假區(qū)域，打造休閑度假產(chǎn)品，將是旅游業(yè)面臨的問(wèn)題。

疫情使得外來(lái)游客巨量減少，如何讓本地人游本地，是旅游業(yè)亟需解決的問(wèn)題。中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員劉家明認(rèn)為，本地人休閑具有多次性、深度體驗(yàn)等特征。疫情倒逼旅游創(chuàng)新，觀光型景區(qū)要過(guò)渡到休閑型景區(qū)，降低高價(jià)門票，提供特色休閑活動(dòng)和商業(yè)服務(wù)，提升主客共享體驗(yàn)，才能吸引當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

湖北省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)楊軍建議，要聚力優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給。疫情后，人們更加關(guān)注健康游、生態(tài)游、自駕旅居游等，康養(yǎng)旅游將迎來(lái)快速發(fā)展期。建議大力開發(fā)數(shù)字化、沉浸式、互動(dòng)性、體驗(yàn)式的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展健康小鎮(zhèn)、康養(yǎng)綜合體、休閑養(yǎng)生等大健康旅游產(chǎn)品，豐富旅游產(chǎn)品的新業(yè)態(tài)，壯大旅游產(chǎn)品的新動(dòng)能。

激活消費(fèi)市場(chǎng)

旅游市場(chǎng)振興的條件是市場(chǎng)有需求，產(chǎn)業(yè)有供給。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授厲新建說(shuō)，我們要高度重視常態(tài)化防控下有效激活消費(fèi)，需要政府端、企業(yè)端、游客端共同努力，政府端要認(rèn)識(shí)到旅游的恢復(fù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)就業(yè)穩(wěn)定的重要意義，要重視營(yíng)商環(huán)境改善;企業(yè)端要提高自身能力、內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力;游客端要形成契約意識(shí)，做到文明有愛心，消費(fèi)有品位。

近期，多地紛紛推出舉措，激活旅游消費(fèi)市場(chǎng)。浙江溫州近日開展“游千村住千宿”活動(dòng)，幫助民宿行業(yè)渡過(guò)難關(guān)，讓鄉(xiāng)村游先旺起來(lái)。當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)線上直播推薦旅游，釋放安心游溫州的信號(hào)。廣東江門被譽(yù)為中國(guó)的第一僑鄉(xiāng)，祖籍江門的華僑華人、港澳同胞接近400多萬(wàn)人，遍布全世界100多個(gè)國(guó)家。江門近日發(fā)布了全新文旅品牌“中國(guó)僑都，詩(shī)邑江門”，探索建設(shè)多元文化創(chuàng)新示范區(qū)，推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)“一程多站”旅游。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院近日發(fā)布的《新冠肺炎疫情下的旅游需求趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》建議，以彈性休假、發(fā)放消費(fèi)券和升級(jí)服務(wù)認(rèn)證等為核心，消除游客消費(fèi)的不確定性。前期消費(fèi)激發(fā)宜圍繞周邊游、省內(nèi)游展開，以自然健康的產(chǎn)品為中心，進(jìn)一步提高旅游的技術(shù)含量，降低消費(fèi)門檻，革新旅游體驗(yàn)。