站上百億風(fēng)口，少兒編程如何實(shí)現(xiàn)“自我成長(zhǎng)”

本報(bào)記者 林杉 洪葉

編程，被稱為“新時(shí)代的數(shù)理化”。受國(guó)家政策的推動(dòng)、市場(chǎng)資本的助力以及家長(zhǎng)的追捧，各類少兒編程教育風(fēng)靡一時(shí)。然而今年上半年，少兒編程賽道里的頭部公司、在全國(guó)20多個(gè)城市開設(shè)線下門店的“貝爾機(jī)器人編程”，被曝出“卷款跑路”“退費(fèi)難”等問(wèn)題，涉及北京、成都、深圳、合肥等城市。

記者注意到，貝爾機(jī)器人閉店并非孤例，業(yè)內(nèi)也曾出現(xiàn)多起機(jī)構(gòu)暴雷或解散事件，與少兒編程相關(guān)的爭(zhēng)議日漸增多。目前省內(nèi)少兒編程機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀如何?監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)對(duì)少兒編程機(jī)構(gòu)的有效管理?國(guó)內(nèi)少兒編程教育為何風(fēng)靡?

“融資新貴”變成“跑路大王”

8月4日下午，記者來(lái)到貝爾機(jī)器人編程南京環(huán)宇城店，看到該機(jī)構(gòu)大門緊閉，且門頭已被另一家少兒編程品牌取代。商場(chǎng)服務(wù)中心前臺(tái)介紹，貝爾機(jī)器人編程大約在半年前閉店搬離，根據(jù)該門店在大眾點(diǎn)評(píng)上的歷史評(píng)價(jià)，早在去年5月，就有家長(zhǎng)接連反映“退費(fèi)難”問(wèn)題。

揚(yáng)州一位家長(zhǎng)向記者“曬出”的當(dāng)?shù)刎悹枡C(jī)器人編程機(jī)構(gòu)通知顯示：5月11日，揚(yáng)州貝爾收到總部口頭通知，全國(guó)范圍所有的貝爾直營(yíng)店全部撤店，不出任何書面通知，孩子們的課和欠薪事宜后期怎么處理，總部暫無(wú)告知。“任課老師說(shuō)4、5月份的工資都沒發(fā)，社保也已欠繳3個(gè)月，但我看見撤店前兩天還在正常宣傳、收費(fèi)，這不是故意坑人嗎?”

“去年7月，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告知我，公司因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)店，可我孩子還有24節(jié)課沒上。”來(lái)自蘇州的趙女士說(shuō)，“起初就是把這個(gè)當(dāng)興趣班，抱著試試的態(tài)度帶孩子上了一節(jié)試聽課，學(xué)了一段時(shí)間后孩子在表達(dá)和動(dòng)手能力方面都有了進(jìn)步，沒想到最后遇到這種事。”

像趙女士這樣仍有幾千元至上萬(wàn)元課時(shí)費(fèi)退不了的學(xué)生家長(zhǎng)不在少數(shù)。隨著這些年計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及國(guó)家對(duì)編程教育的重視，少兒編程從一門小眾教育品類逐漸進(jìn)入越來(lái)越多家庭的視野。南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授邊霞認(rèn)為，少兒編程作為一種啟蒙教育，最終指向的是思維能力的培養(yǎng)，“在編程過(guò)程中，孩子需要在頭腦中理清順序，明確因果關(guān)系，形成思維習(xí)慣，這可以為孩子的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”

記者了解到，從2015年教育部印發(fā)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》通知，編程教育“名正言順”納入基礎(chǔ)學(xué)科后，國(guó)內(nèi)少兒編程迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展的小高峰。這期間，資本競(jìng)相流入少兒編程賽道。2015年，已經(jīng)上市的達(dá)內(nèi)教育開始對(duì)青少年編程培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行探索，推出了“童程童美”。隨后騰訊、京東、微軟、網(wǎng)易、好未來(lái)、新東方等互聯(lián)網(wǎng)與教育巨頭接連入局，高瓴、真格、經(jīng)緯創(chuàng)投等資本投資公司也紛紛進(jìn)場(chǎng)。如今，市面上的少兒編程課機(jī)構(gòu)多如牛毛、良莠不齊，覆蓋年齡段從3歲到十幾歲。華泰證券指出，國(guó)內(nèi)少兒編程行業(yè)規(guī)模有望在2025年達(dá)到約500億元。

然而，從2019年下半年開始，隨著“妙小程”無(wú)故停課、“西瓜創(chuàng)客”完成1.5億元融資3個(gè)月后卻著手裁員等，少兒編程賽道頭部企業(yè)傳出負(fù)面消息，多家少兒編程企業(yè)不斷被爆出降薪、裁員、倒閉，甚至是跑路的消息。企查查的最新數(shù)據(jù)顯示，最近一年內(nèi)有419家“編程”相關(guān)新企業(yè)成立，截至目前登記狀態(tài)正常的“編程”相關(guān)企業(yè)有19416家，而登記狀態(tài)異?；蛞淹I(yè)、歇業(yè)、責(zé)令關(guān)閉等情況的“編程”相關(guān)企業(yè)已有8252家。

“看似火爆”實(shí)則“傷痕累累”

從投資人眼中幾年內(nèi)規(guī)?？蛇_(dá)500億元的黃金賽道，到暴雷頻頻，少兒編程為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?

走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，雖然各家機(jī)構(gòu)在課程內(nèi)容、教學(xué)安排上有所差異，但都基本按照“入門—進(jìn)階—競(jìng)賽”的課程標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置，而競(jìng)賽在機(jī)構(gòu)老師的銷售話術(shù)中通常與升學(xué)保送掛鉤，營(yíng)造焦慮。南京某少兒編程銷售人員向記者推銷課程時(shí)說(shuō)：“孩子在小學(xué)就可以參加CSP、NOI等著名比賽，如果能獲得較好名次，初高中保送都是板上釘釘?shù)?，南京的很多名校都很看重這一塊的成績(jī)。”

在國(guó)內(nèi)，少兒編程教育備受重視，離不開賽事的引導(dǎo)。在已公布的45項(xiàng)“教育部白名單賽事”中，人工智能、編程、機(jī)器人等自然科學(xué)素養(yǎng)類競(jìng)賽占據(jù)23項(xiàng)。江蘇今年已有60余所中學(xué)發(fā)布2023年科技特長(zhǎng)生計(jì)劃，其中機(jī)器人、信息學(xué)奧賽、科技創(chuàng)新等項(xiàng)目成熱門招生項(xiàng)目。但今年6月，“陽(yáng)光高考網(wǎng)”公示的2023年保送生資格名單和保送生擬錄取名單顯示，通過(guò)信息學(xué)競(jìng)賽夢(mèng)圓名校的依然是少數(shù)。在全國(guó)1917人的保送生擬錄取名單中，五大學(xué)科競(jìng)賽類保送生有265人，其中靠信奧賽拿到保送資格的不過(guò)54人。

與此同時(shí)，記者在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，除了宣傳營(yíng)造升學(xué)焦慮、學(xué)習(xí)目的功利化，少兒編程機(jī)構(gòu)還存在缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量參差等行業(yè)亂象。

“收費(fèi)要看小孩的具體接收情況，6歲兒童的課時(shí)單價(jià)在170—180元左右，如果他能正常跟上進(jìn)度，課時(shí)單價(jià)大概在220—230元左右。”某知名品牌編程機(jī)構(gòu)銷售說(shuō)，目前市面上的少兒編程單節(jié)課時(shí)長(zhǎng)在60—90分鐘，報(bào)價(jià)在150—250元不等，課程一般是按照季度課或年課來(lái)報(bào)名繳費(fèi)，按照一周一節(jié)的進(jìn)度，一套課程一年下來(lái)花費(fèi)過(guò)萬(wàn)元十分常見。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前少兒教育教材大多由各自機(jī)構(gòu)編訂或從外訂購(gòu)，并沒有一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的官方教材。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，各家機(jī)構(gòu)按照各自的標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容各不相同，教學(xué)質(zhì)量和效果參差不齊。

此外，不少家長(zhǎng)對(duì)于編程概念一知半解，很容易被機(jī)構(gòu)“忽悠”。“比如Python編程和C++編程沒有必要都學(xué)，選擇一個(gè)就可以了。興趣編程可以選擇Python，相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，如果是為了助力升學(xué)，C++是信奧賽官方指定的編程語(yǔ)言，如果數(shù)理知識(shí)不扎實(shí)這個(gè)比賽是很難堅(jiān)持下去的。”一名少兒編程機(jī)構(gòu)老師透露。

師資力量分配不均、教學(xué)質(zhì)量參差也是少兒編程教育面臨的一大難題。頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示，少兒編程賽道教師的短缺尤為嚴(yán)重，師生比一度達(dá)到1∶200甚至1∶500。記者在某求職網(wǎng)站上搜索南京本地“少兒編程老師”發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)老師的工資主要由底薪、課時(shí)費(fèi)和招生績(jī)效構(gòu)成，月工資大多在5000元起步。教學(xué)資歷方面，大多要求理工科、師范類專業(yè)背景，善于和孩子交流溝通即可，在專業(yè)能力上卡得并不嚴(yán)格。

“新興市場(chǎng)”能否“規(guī)范發(fā)展”

《2017-2023年中國(guó)少兒編程市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示，以專門針對(duì)少兒的編程語(yǔ)言Scratch為例，當(dāng)前中國(guó)大陸少兒編程滲透率僅為0.96%，而在美國(guó)，這一市場(chǎng)的滲透率達(dá)到了44.8%。業(yè)內(nèi)人士表示，目前，在國(guó)內(nèi)少兒編程還是一個(gè)規(guī)模很小的教育細(xì)分市場(chǎng)，處于探索發(fā)展的階段，在外界認(rèn)知、政策監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范上都還有很長(zhǎng)的路要走。在走向未來(lái)的路上，少兒編程行業(yè)急需“修煉內(nèi)功”，從制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、課程正規(guī)化、優(yōu)化師資力量等方面著手改善。

“當(dāng)下國(guó)內(nèi)少兒編程行業(yè)發(fā)展得較為‘畸形’，有著被資本過(guò)度催熟的跡象。如果按照這種節(jié)奏走下去，那么少兒編程行業(yè)的發(fā)展之路會(huì)越來(lái)越難。”采訪中，一位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人惋惜道，少兒編程企業(yè)要改變以規(guī)模擴(kuò)張為主的理念，將精力和資源放在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)層面。“因?yàn)闊o(wú)論少兒編程的理念有多么先進(jìn)，最基本的還是應(yīng)該保證教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生真正學(xué)到編程知識(shí)。”

少兒編程如何讓家長(zhǎng)報(bào)得放心、孩子學(xué)得開心?校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)收費(fèi)管理是關(guān)鍵。2021年，省教育廳等7部門發(fā)布通知，明確在江蘇省行政區(qū)域內(nèi)(含ICP在江蘇備案)面向中小學(xué)生的線上線下學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)先收取的學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用都應(yīng)納入監(jiān)管，且一次性收費(fèi)(含以充值、次卡等形式收費(fèi))不超過(guò)3個(gè)月或單科不超過(guò)60課時(shí)，且收費(fèi)必須使用監(jiān)管專戶，不得使用其他賬戶和渠道收費(fèi)。

2022年，省教育廳等11部門發(fā)布《進(jìn)一步加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理和預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管工作的通知》，要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前收取費(fèi)用時(shí)，按培訓(xùn)周期收費(fèi)的，不得早于新課開始前1個(gè)月收取;按課時(shí)收費(fèi)的，不得早于本科目剩余20課時(shí)或新課開始前1個(gè)月收取費(fèi)用。

“不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉后，出現(xiàn)退費(fèi)糾紛，其中很重要的原因就是機(jī)構(gòu)打擦邊球違規(guī)收費(fèi)。”21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇認(rèn)為，從嚴(yán)監(jiān)管校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要從以下4個(gè)層面進(jìn)行治理。一是資質(zhì)層面，科學(xué)制定準(zhǔn)入門檻，并嚴(yán)格要求所有校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都必須有合法的資質(zhì)。二是經(jīng)營(yíng)層面，對(duì)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管，要求所有校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，不得發(fā)布虛假?gòu)V告，違規(guī)收費(fèi)。三是內(nèi)容層面，明確校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)時(shí)間，制訂培訓(xùn)負(fù)面清單。四是資本層面，限制進(jìn)行資本化運(yùn)作，遏制校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過(guò)度逐利。