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近期部分校外教培機(jī)構(gòu)停業(yè)關(guān)門(mén) 北京消協(xié)提醒:勿一次性高額繳費(fèi)

近期部分校外教培機(jī)構(gòu)停業(yè)關(guān)門(mén)
2020-11-25 13:09 來(lái)源: 編輯:搜狐 瀏覽量:0

(記者 蘇季 吳蘋(píng)蘋(píng))11月24日,北京市消協(xié)發(fā)布教育培訓(xùn)消費(fèi)警示,提示消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),盡量避免一次性高額繳費(fèi),確保一次性繳費(fèi)時(shí)間跨度不超過(guò)3個(gè)月。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超3個(gè)月的費(fèi)用

北京市消協(xié)稱,近段時(shí)間,一些校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)停業(yè)關(guān)門(mén)情況,眾多消費(fèi)者遭受巨額損失。

對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),北京市消協(xié)指出,應(yīng)向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受監(jiān)督,不得收取在公示以外的其他費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。培訓(xùn)對(duì)象沒(méi)有完成的課程,應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。通過(guò)建立銀行專用賬戶、擔(dān)?;虮kU(xiǎn)機(jī)制等方式,確保消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)用安全。

另外,還應(yīng)建立并暢通消費(fèi)者溝通投訴渠道,建立完善的信息反饋機(jī)制,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督并及時(shí)改正。

消費(fèi)者盡量避免一次性高額繳費(fèi)

那么,消費(fèi)者在選擇校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?北京市消協(xié)表示,在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)注意查看其是否具有教育部門(mén)或人力社保部門(mén)頒發(fā)的教學(xué)、培訓(xùn)等資質(zhì),多家對(duì)比挑選,查詢機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)信息,通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所租賃情況等了解機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況。

在繳費(fèi)前,消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)查看合同條款內(nèi)容,特別注意違約條款、免責(zé)條款等內(nèi)容。不輕信教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭承諾,應(yīng)將具體要求全部落實(shí)到合同協(xié)議當(dāng)中。盡量避免一次性高額繳費(fèi),確保一次性繳費(fèi)時(shí)間跨度不超過(guò)3個(gè)月。

如果遇到權(quán)益受損問(wèn)題,要及時(shí)收集好證據(jù)。協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)或人力社保部門(mén)投訴,也可以通過(guò)申請(qǐng)仲裁或到法院起訴等方式,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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