成都“五一”熱鬧的付費自習室：畢業(yè)大軍和網(wǎng)課學生成新用戶

“對不住，現(xiàn)在來了只能先在外面坐一會，預(yù)計要下午四點左右才有空位”“不敢睡午覺了，不然下午來沒位置了”這是一個付費自習室微信群里的日常對話。這個“五一”假期，和限流接待游客的景區(qū)一樣，熱鬧起來的還有付費自習室。

“五一”假期，紅星新聞記者走訪了約10家自習室，有8家生意很好，從上午10點到11點開始，一直到下午5、6點基本都是滿座。據(jù)了解，每年的上半年是付費自習室的淡季，從下半年開始會逐漸進入旺季，因為很多考研以及考證的時間都集中在每年10月到12月。“沒想到能好成這樣”。多位自習室經(jīng)營者表示。

對于這樣的變化，大部分自習室經(jīng)營者都提到了受疫情影響，圖書館、大學自習室等公共資源被壓縮。也正是上述原因，之前一些以上班族為主的自習室，近段時間大學生的比例也有所提高。加上5月中下旬即將開始的考研復(fù)試，五一期間的自習室，下午的高峰時段甚至出現(xiàn)了一座難求的情況。也有經(jīng)營者表示，除了選擇變少，因為疫情，大家可能會重新認識通過學習提升自我這件事，由此帶來的危機感，也會讓更多人，尤其是上班族，嘗試付費自習室這種新模式。

新用戶

畢業(yè)大軍和網(wǎng)課學生

“在家看書容易分心走神，效率比較低，”家住成都市武侯區(qū)的大三學生劉同學最近常去離家不遠的付費自習室，“圖書館對我來說距離太遠，并且經(jīng)常是一座難求，去付費自習室的話，在時間安排上會更自由一些。”本學期，他有三門專業(yè)課通過網(wǎng)課的形式進行。與此前在教室里上課不同，網(wǎng)課基本上沒有老師的監(jiān)督和同學的陪伴，效果和質(zhì)量都不是很理想，“可能是我還不太適應(yīng)網(wǎng)課的形式”,因此希望通過課后自學來跟上老師的進度。

3、4月以來，和劉同學一樣因為疫情滯留在家的大學生，或為跟上網(wǎng)課進度、或為準備考試考證、或為完成畢業(yè)論文，成了付費自習室的?？?。22日晚8時許，記者在成都339附近一家付費自習室看到，該自習室120平方米左右的空間被分為學習區(qū)、休息區(qū)和前臺三個部分。學習區(qū)總共設(shè)置有31個座位，每一個座位都有專門的臺燈和電源，座位之間都有隔板與兩側(cè)隔開。當晚記者九點半離開時，仍有12個座位上有學習者在挑燈夜讀，不時做著筆記。

該自習室的窗外就是熱鬧的成都339熊貓電視塔，與之相比，室內(nèi)的安靜與專注宛如另一個世界。該店老板劉先生表示，從3月份開店到現(xiàn)在，每天大約能來30個人。其中，大學生為主，“一般情況下，學校的圖書館和自習室基本就能滿足他們的需求”，所以他沒有把大學生群體假設(shè)成主要用戶。今年因為高校延遲開學，自習室自3月恢復(fù)營業(yè)以來，迎來了很多寫畢業(yè)論文和準備考研復(fù)試的大學生。

27日下午三點半左右，川大附近的一家150平方米的自習室，50個座位大約超過一半都已經(jīng)有人了。天氣很好，光陽透過落地窗照進，整個自習室安靜的聽得見腳步聲。“樓下在裝修，省圖書館今天閉館，算是被逼的吧。”一位自習的女同學表示，自己去看了兩三家，離家近和環(huán)境好讓她選擇了這家。對于之后是否會繼續(xù)選擇付費自習室，該同學表示，辦了一張月卡，最近都會使用。開學后，可能還是會選擇在學校里上自習。

除了上述同學，可能還有不少同學也是形勢所迫，選擇嘗試付費自習室。大部分自習室的經(jīng)營者都提到了疫情下，圖書館、大學自習室等公共資源被壓縮的情況，有的圖書館恢復(fù)開放了，但會限流;而大學基本都是沒有開放的。而本身在上述地方學習的人群來說，他們學習的剛需最近可能會比較難得到滿足。這部分人群很有可能就會選擇嘗試付費自習室。“最近來的很多大學生都是辦的月卡，也是走一步看一步，一旦學校開學，用完就可以回學校。”成都339自習室的老板劉先生介紹說。

通過記者調(diào)查的10家付費自習室，從今年3、4月份恢復(fù)營業(yè)以來，有2家上座率達到9成甚至滿座;4家在5成到7成之間，比去年同時間段要好;3家在3到5成之間，和去年基本持平，高于經(jīng)營者預(yù)期。

今年第一個高峰

剛需與“改善”兩種因素都有

今年“五一”，成都持續(xù)回暖的付費自習室迎來了今年生意的第一個高潮，“預(yù)期會逐漸回暖，但沒想到能好成這樣。”多位自習室經(jīng)營者表示。記者調(diào)查的10家自習室中，有8家都表示生意很好，從上午10點到11點開始，一直到下午5、6點基本都是滿座。而其他時段的上座率也有六成左右。對于下午時段一座難求的情況，大多數(shù)自習室經(jīng)營者認為是剛需的釋放，“五月中下旬即將開始的考研復(fù)試，應(yīng)該是這波高潮的主要動力”，而其他學習空間暫未開放或部分開放，這部分剛需用戶“無處可去”也是這波高潮的成因之一。

當然“一座難求”，也跟成都付費自習室的目前剛剛起步，自身規(guī)模有限有關(guān)。通過與5位自習室老板的交談，記者了解到，成都付費自習室去年上半年大概有十多家，而到了年底就發(fā)展到了五六十家的規(guī)模。到現(xiàn)在，有十多家退出，又有十多家進入，整體相對比較穩(wěn)定。“小的一家大概30個座位，大點一家大概50個左右，按60家，每家50個座位算，最多也就是3000人。”一位自習室老板表示，而省圖書館近期限流，也有1000人的容納能力。付費自習室成都才剛剛開始，離規(guī)?；€有不小的差距。對于付費自習室的定位，多位經(jīng)營者都認為其是公共學習空間資源的一種補充。

行業(yè)在成都剛起步

拼硬件還是拼軟件?

疫情下成都付費自習室的生意逐漸回暖，整個行業(yè)的情況又如何呢?成都大約一共60家左右。各家的經(jīng)營情況和理念也有所不同。成都339付費自習室的老板劉先生表示，由于同行間的激烈競爭，出于吸引更多新用戶和穩(wěn)定老客戶的目的，各家自習室并不敢輕易漲價。他以月卡舉例，目前自習室的月卡費用是499元，但如果想要盈利，費用至少應(yīng)到600元。但現(xiàn)在的用戶，漲價后未必還會來。

去年開業(yè)時，他的自習室并不叫現(xiàn)在的名字，與川大、西南財大、八寶街的另三家自習室合并后，四家自習室共同改成了現(xiàn)在的名字，“使用同樣的名字和標志，能夠提升品牌在搜索平臺的可見率。新用戶通過搜索進行選擇時，也傾向于選擇有一定規(guī)模的連鎖企業(yè)”。目前他的自習室剛好收支平衡，對于未來，劉先生認為除了硬件，一些看不到的服務(wù)，也是贏得客戶的關(guān)鍵。而這些服務(wù)需要經(jīng)營者更多的服務(wù)，包括中午大家一起點外賣，工作人員提前花時間找一些價廉物美的選擇推薦給大家。另外像呼啦圈、體重秤、甚至是防狼噴霧，這些使用率不高的物件準備，也是為了給用戶提供一種更好的體驗，例如防狼噴霧就是為上自習到很晚的女生準備的。

位于紅瓦寺川大附近的付費自習室老板閆先生認為，目前付費買空間的概念大家可能還不是太習慣。因為疫情，公共資源被壓縮，讓更多人開始嘗試付費自習室，對于他們來說或許是一個利好消息。整個付費自習室目前正處于剛剛起步的階段，相比于上海廣州八千元到一萬元的年卡，成都兩千元到兩千五百元的年卡價格還有很大差距。價格有差距可能是因為各地物價不同，但近四倍的價差還是讓經(jīng)營者認為不光是因為物價。目前，他的自習室已經(jīng)開始盈利，但距離回本至少還需要以年為單位計算。進入該行業(yè)的更久的、四川大學華西校區(qū)旁自習室老板都先生表示，他們之前遇到過，辦了卡的客人想來上自習卻沒有位置的問題，所以他們現(xiàn)在最看重的就是能否隨時為客人提供位置，而這就需要平衡辦卡人數(shù)和座位數(shù)量。“現(xiàn)在客人來之前都可以通過小程序預(yù)訂”，基本不會出現(xiàn)想來沒位置的情況。

對于自習室的未來發(fā)展，多位自習室老板都提到了健身房。“感覺很像，都是辦卡，使用場地包括一些工具。但相比健身房，自習室的翻臺率太低了，健身房可以排隊使用某個器材，但自習室不可能排隊使用某個座位，很多上自習的人一上就是一整天，排隊等這事幾乎是不可能的;也不可能去問客人多久走，有的客人自己也不確定”“從掙錢角度考慮，把硬件弄好，一看就想來那種，然后大量辦卡，但學習其實是很困難的一件事，大部分人辦了卡來了一兩次就不來了，老板或許一時賺到了錢，但似乎也不是長久之計”。“我們也很擔心出現(xiàn)類似健身房辦了很多卡，然后就關(guān)門跑路的情況出現(xiàn)，這樣會給大家造成很壞的印象”。

在“五一”假期一座難求的背后，成都付費自習室的未來，就像其中埋頭學習上自習的人，還有很多問題需要時間回答。