問界M5試駕時“飛”到另一輛車身上,誰該擔責(zé)?
問界M5試駕時“飛”到另一輛車身上,誰
11月13日,廣東東莞一輛問界M5智駕版試駕時發(fā)生事故,兩后輪離地“騎”在路邊一輛比亞迪車型上面。事發(fā)后,女車主坐在車內(nèi),一時無法下車。
潮新聞記者致電問界客服,對方表示,官方尚未收到相關(guān)事故的報告。如果發(fā)生事故,會有當?shù)氐拇硖幒烷T店的負責(zé)人進行處理。
近年來,造車新勢力將展示門店設(shè)置在城市繁華地段的商場內(nèi),試駕也會在周邊道路內(nèi)進行。再加上新能源車多配備智能駕駛系統(tǒng),動力比燃油車更好,即使是駕駛過多年燃油車的老司機對新車也會不熟悉,試駕事故時有發(fā)生。
問界客服告訴潮新聞記者,試駕客戶上車前,需要在門店學(xué)習(xí)智能駕駛相關(guān)功能的相關(guān)視頻并完成考試,才能上車試駕??蛻粼囻{時,銷售需要坐在副駕駛上進行陪同,介紹相關(guān)功能,以防客戶對車輛功能不熟悉。
如果出現(xiàn)事故怎么辦?目前,市場上的車輛只具備L2級輔助駕駛,出現(xiàn)事故承擔事故的主體是人,而非車輛。
“責(zé)任界定要看是誰在駕駛。如果客戶試駕時操作的是車輛的基本功能,客戶需要承擔一定的責(zé)任;如果銷售在旁邊沒有進行及時的勸導(dǎo)和引導(dǎo),雙方都要承擔一定的責(zé)任。這要根據(jù)事故的調(diào)查結(jié)果來確定。”問界客服表示。
民法典第一千二百零九條規(guī)定,因租賃、借用等情形機動車所有人、管理人與使用人不是同一人時,發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責(zé)任的,由機動車使用人承擔賠償責(zé)任;機動車所有人、管理人對損害的發(fā)生有過錯的,承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
從形式上看,試駕過程中,車輛完全由試駕人掌控,交通事故賠償責(zé)任似乎應(yīng)由試駕人承擔。但是,從“運行利益”的視角來看,試駕服務(wù)是經(jīng)銷商為了營銷推廣需要而推出的服務(wù),是汽車銷售的一部分。發(fā)生交通事故后,經(jīng)銷商也需要承擔一定的賠償責(zé)任。
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