瞄準(zhǔn)靶心促形象

近年來，鹽城市大豐區(qū)萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院在全院干部職工的共同努力下，勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，沿著 “群眾滿意醫(yī)院”的目標(biāo)奮進(jìn)，通過抓改革，強(qiáng)管理，整環(huán)境，提形象，不斷促進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作上水平、登臺(tái)階。

強(qiáng)抓管理，醫(yī)院發(fā)展內(nèi)涵有新提升

近年來，萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終以“辦人民滿意衛(wèi)生院，為居民健康服務(wù)”為己任，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，居安思危、實(shí)干奮進(jìn)，全面落實(shí)預(yù)防保健、醫(yī)療康復(fù)等衛(wèi)生工作目標(biāo)，逐步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、謀求更大發(fā)展空間。通過抓管理一改過去形象，隨著醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)不斷提高，醫(yī)療質(zhì)量不斷上升，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)院的整體實(shí)力也在不斷上升。在以科技實(shí)力打造醫(yī)院品牌的同時(shí)，醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本，以人帶科，以科帶院，培植名醫(yī)名科，實(shí)行常態(tài)化“三基”學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全院干部職工苦練內(nèi)功，參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，促進(jìn)了醫(yī)院人才梯隊(duì)漸呈年輕化、高知化格局。

加大投入，醫(yī)療服務(wù)能力有新提升

近年來，萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取在普及中提高，在提高中創(chuàng)新，不斷發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢的策略，從建設(shè)經(jīng)費(fèi)、人員培訓(xùn)、設(shè)備配置上，精心打造醫(yī)院的重點(diǎn)?？?。結(jié)合醫(yī)院自身的特色，建成使用了數(shù)字化醫(yī)技系統(tǒng)，促進(jìn)了醫(yī)療流程更加規(guī)范科學(xué)。在改進(jìn)服務(wù)功能的同時(shí)，萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院又對(duì)中西藥房進(jìn)行了改進(jìn)，在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，衛(wèi)生院又建成使用一體化電子處方、電子病歷，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)一體診療。同時(shí)，醫(yī)院引進(jìn)多個(gè)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。對(duì)臨床、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、預(yù)防保健等功能性科室加大投入，使其充分發(fā)揮出更大作用，促進(jìn)了醫(yī)院急門診量上升。

優(yōu)化資源，醫(yī)療服務(wù)形象有新提升

良好的形象來源于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?。隨著衛(wèi)生院更好更快的可持續(xù)性發(fā)展，全院上下形成了獨(dú)有的自我管理模式，打造出了一個(gè)崇尚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)、精益求精、廉潔高效、誠實(shí)守信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在各項(xiàng)管理和服務(wù)制度中，僅醫(yī)療業(yè)務(wù)守則就有18多項(xiàng)。面對(duì)社會(huì)看病貴的呼聲，醫(yī)院提出了以打造百姓看得起病平價(jià)醫(yī)院為目標(biāo)，建立守信用、講信譽(yù)、重信義的機(jī)制。始終堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥，切實(shí)解決老百姓看病難、看病貴的問題。醫(yī)院還定期不定期的深入基層，開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，解決群眾看病遠(yuǎn)的難題。近年來，隨著優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“三優(yōu)”活動(dòng)的開展，醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)秩序，就醫(yī)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。在積極推進(jìn)醫(yī)患溝通的過程中，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過落實(shí)崗位責(zé)任制，完善護(hù)理工作規(guī)范，切實(shí)為群眾提供更加安全、有效、方便、滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，同時(shí)，定期召開病員或家屬座談會(huì)，公布或電話回訪病員情況，進(jìn)一步提升了醫(yī)患溝通滿意度和醫(yī)院在群眾中的社會(huì)形象。醫(yī)院通過開展一系列“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”、“星級(jí)護(hù)士”、“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”等先進(jìn)評(píng)選，有力地促進(jìn)了全院各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作的開展。

在大力增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力和對(duì)外吸引力的同時(shí)，萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院還把醫(yī)院文化建設(shè)當(dāng)成新時(shí)期發(fā)展之魂，并以此不斷打造醫(yī)院特色文化品牌，全院干部職工以更加努力和只爭朝夕的精神，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并以此回報(bào)社會(huì)、回報(bào)轄區(qū)群區(qū)眾。(鹽城市大豐區(qū)萬盈鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長 卞文娟)