“一次掛號(hào)管三天”是執(zhí)政為民生動(dòng)實(shí)踐
家住游仙區(qū)沈家壩的張女士近日到游仙區(qū)婦幼保健院婦科就診,做完一個(gè)病理檢查后,醫(yī)生告訴她等兩天報(bào)告出來(lái)后再到醫(yī)院復(fù)診,兩天后,張女士再次通過(guò)醫(yī)院的微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),在支付掛號(hào)費(fèi)環(huán)節(jié),系統(tǒng)提示:您符合“一號(hào)管三天”條件,本次掛號(hào)費(fèi)用減免。張女士拿著這張復(fù)診掛號(hào)憑證順利到初診醫(yī)生那里完成了就診。
據(jù)游仙區(qū)衛(wèi)健局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)樊遠(yuǎn)兵介紹,游仙區(qū)從8月10號(hào)開(kāi)始推行“一號(hào)管三天”惠民行動(dòng)以來(lái),已經(jīng)有像張女士這樣的兩千多位復(fù)診患者享受了掛號(hào)費(fèi)的自動(dòng)減免。一次掛號(hào)管三天將會(huì)是什么體驗(yàn)?原則上患者因同一疾病同一病程就診后,三日內(nèi)再次就診不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
立黨為公,執(zhí)政為民。人民群眾是黨執(zhí)政興國(guó)的基石,民心的向背關(guān)乎黨的生死存亡。在同一次診療未完成的情況下,反復(fù)掛號(hào)是患者常遇到的問(wèn)題,這不僅是增加了患者的看病支出,增加了他們的負(fù)擔(dān),也存在很大的不合理性。“一次掛號(hào)管三天”是一次有益的嘗試,更讓人民群眾看到他們的“好建議”得到了認(rèn)可,增強(qiáng)參與治國(guó)理政的積極性,更保障了人民群眾的合法權(quán)益,增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
“一次掛號(hào)管三天”及時(shí)回應(yīng)人民呼聲。民有所呼,我有所應(yīng)。“一次掛號(hào)管三天”,這是患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播,也讓群眾的訴求更快速地傳遞到相關(guān)部門的面前,這是一張群眾“問(wèn)卷”,面對(duì)這樣的問(wèn)題,“一次掛號(hào)管三天”就是主動(dòng)回應(yīng),不僅是讓群眾的疑問(wèn)得到了及時(shí)回答,更讓我們感受到為民的真心,方能在回應(yīng)群眾的問(wèn)題上更快捷。
“一次掛號(hào)管三天”是為民服務(wù)創(chuàng)新策。“一次掛號(hào)管三天”就是一種“免費(fèi)續(xù)診”,既是讓醫(yī)生的每一次就診有始有終,也是一種便民服務(wù)的“小進(jìn)步”,邁出了以人為本、以民為重的“一大步”。當(dāng)然,“一次掛號(hào)管三天”也是把更多的選擇權(quán)交給人民群眾,讓他們根據(jù)自己的實(shí)際情況,預(yù)判所需時(shí)間,選擇更適合自己的方式,不僅能優(yōu)化患者的就醫(yī)體驗(yàn),更能在創(chuàng)新之舉中感受到醫(yī)院的人性化服務(wù)。
“一次掛號(hào)管三天”讓患者省時(shí)又省錢。群眾的事是天大的事,群眾的利益無(wú)小事。一次掛號(hào)所花費(fèi)的錢看似小事,也是關(guān)系每一個(gè)群眾利益的大事,只要是群眾在意的“關(guān)鍵小事”,都需要始終放在心上、辦到實(shí)處。“一次掛號(hào)管三天”最直接的體現(xiàn)就是患者少了排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間浪費(fèi),也能減少續(xù)診的重新繳費(fèi),在“小細(xì)節(jié)”中看得到惠民利民的“大民生”,真正讓患者的就醫(yī)錢袋子壓力更輕一點(diǎn),滿意度更高。
多地醫(yī)院推行“一次掛號(hào)管三天”,不能成為“一陣風(fēng)”,要把好事辦好、辦實(shí),關(guān)鍵在細(xì)化規(guī)則,有法可依,讓“免費(fèi)續(xù)診”的溫暖之舉,更好地惠及民生、溫暖民心。(作者:魏露)
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