“一次掛號管三天”是執(zhí)政為民生動(dòng)實(shí)踐

家住游仙區(qū)沈家壩的張女士近日到游仙區(qū)婦幼保健院婦科就診，做完一個(gè)病理檢查后，醫(yī)生告訴她等兩天報(bào)告出來后再到醫(yī)院復(fù)診，兩天后，張女士再次通過醫(yī)院的微信公眾號進(jìn)行預(yù)約掛號，在支付掛號費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提示：您符合“一號管三天”條件，本次掛號費(fèi)用減免。張女士拿著這張復(fù)診掛號憑證順利到初診醫(yī)生那里完成了就診。

據(jù)游仙區(qū)衛(wèi)健局黨組書記、局長樊遠(yuǎn)兵介紹，游仙區(qū)從8月10號開始推行“一號管三天”惠民行動(dòng)以來，已經(jīng)有像張女士這樣的兩千多位復(fù)診患者享受了掛號費(fèi)的自動(dòng)減免。一次掛號管三天將會是什么體驗(yàn)?原則上患者因同一疾病同一病程就診后，三日內(nèi)再次就診不再重復(fù)收取掛號費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

立黨為公，執(zhí)政為民。人民群眾是黨執(zhí)政興國的基石，民心的向背關(guān)乎黨的生死存亡。在同一次診療未完成的情況下，反復(fù)掛號是患者常遇到的問題，這不僅是增加了患者的看病支出，增加了他們的負(fù)擔(dān)，也存在很大的不合理性。“一次掛號管三天”是一次有益的嘗試，更讓人民群眾看到他們的“好建議”得到了認(rèn)可，增強(qiáng)參與治國理政的積極性，更保障了人民群眾的合法權(quán)益，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。

“一次掛號管三天”及時(shí)回應(yīng)人民呼聲。民有所呼，我有所應(yīng)。“一次掛號管三天”，這是患者在就醫(yī)過程中遇到的新問題，通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，也讓群眾的訴求更快速地傳遞到相關(guān)部門的面前，這是一張群眾“問卷”，面對這樣的問題，“一次掛號管三天”就是主動(dòng)回應(yīng)，不僅是讓群眾的疑問得到了及時(shí)回答，更讓我們感受到為民的真心，方能在回應(yīng)群眾的問題上更快捷。

“一次掛號管三天”是為民服務(wù)創(chuàng)新策。“一次掛號管三天”就是一種“免費(fèi)續(xù)診”，既是讓醫(yī)生的每一次就診有始有終，也是一種便民服務(wù)的“小進(jìn)步”，邁出了以人為本、以民為重的“一大步”。當(dāng)然，“一次掛號管三天”也是把更多的選擇權(quán)交給人民群眾，讓他們根據(jù)自己的實(shí)際情況，預(yù)判所需時(shí)間，選擇更適合自己的方式，不僅能優(yōu)化患者的就醫(yī)體驗(yàn)，更能在創(chuàng)新之舉中感受到醫(yī)院的人性化服務(wù)。

“一次掛號管三天”讓患者省時(shí)又省錢。群眾的事是天大的事，群眾的利益無小事。一次掛號所花費(fèi)的錢看似小事，也是關(guān)系每一個(gè)群眾利益的大事，只要是群眾在意的“關(guān)鍵小事”，都需要始終放在心上、辦到實(shí)處。“一次掛號管三天”最直接的體現(xiàn)就是患者少了排隊(duì)掛號的時(shí)間浪費(fèi)，也能減少續(xù)診的重新繳費(fèi)，在“小細(xì)節(jié)”中看得到惠民利民的“大民生”，真正讓患者的就醫(yī)錢袋子壓力更輕一點(diǎn)，滿意度更高。

多地醫(yī)院推行“一次掛號管三天”，不能成為“一陣風(fēng)”，要把好事辦好、辦實(shí)，關(guān)鍵在細(xì)化規(guī)則，有法可依，讓“免費(fèi)續(xù)診”的溫暖之舉，更好地惠及民生、溫暖民心。(作者：魏露)