做好群眾工作為鄉(xiāng)村振興凝心聚力
群眾之事無(wú)小事。駐村干部身處群眾之中,每天直接面對(duì)群眾,需要提高做群眾工作的能力。從組織群眾參與新冠肺炎疫情防控,到化解矛盾沖突、調(diào)解鄰里糾紛,再到深入群眾走訪(fǎng)調(diào)研,樣樣都是在做群眾工作。
做好群眾工作,要用好“情”。感人心者,莫先乎情,動(dòng)之以情才能和群眾打成一片。一方面,要想被群眾接受和歡迎,就得為人親和、態(tài)度謙和、語(yǔ)氣溫和,切身感受群眾的冷暖疾苦,了解群眾的所思所想,善于跟群眾坐在一條凳子上。有了親和力,群眾愿意和你接觸,樂(lè)于和你交往,就會(huì)說(shuō)真心話(huà),做群眾工作的大門(mén)就打開(kāi)了。另一方面,遇到問(wèn)題時(shí),心態(tài)更要平和,在耐心傾聽(tīng)的同時(shí),幫助群眾排解不良情緒,引導(dǎo)群眾理智看待問(wèn)題。對(duì)于五保戶(hù)、殘疾人、空巢老人等特殊群體,經(jīng)常去串串門(mén)、拉拉家常,能讓他們感到情感上不孤單。像走來(lái)訪(fǎng)友一樣,多到群眾家中走動(dòng),才能同群眾建立起越來(lái)越深厚的感情。
做好群眾工作,要說(shuō)好“理”。曉之以理,離不開(kāi)對(duì)理論政策的深入理解和掌握。只有深入研讀馬克思主義經(jīng)典文獻(xiàn),沉下心來(lái)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的創(chuàng)新理論,才能把深刻的思想講透徹。對(duì)理論的運(yùn)用必須結(jié)合鎮(zhèn)村工作實(shí)際,把政策理論轉(zhuǎn)化成群眾能聽(tīng)懂的話(huà)。傳統(tǒng)文化的哲理、深入淺出的道理、日常生活的事理,都可以拿來(lái)說(shuō)服群眾、引導(dǎo)群眾,把話(huà)說(shuō)到群眾的心坎上,讓群眾真正認(rèn)同。
做好群眾工作,要用好“策”。從調(diào)動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性出發(fā),把事情的利害關(guān)系說(shuō)清楚、講明白,是做通群眾思想工作的關(guān)鍵。要善于把大道理和群眾切身利益聯(lián)系起來(lái),引導(dǎo)群眾在權(quán)衡利弊中得出正確結(jié)論。有時(shí)候,一些群眾思想有疙瘩,很多時(shí)候是因?yàn)閭€(gè)人的眼前利益與集體的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生沖突。這個(gè)時(shí)候,關(guān)鍵是引導(dǎo)群眾朝遠(yuǎn)處看、向?qū)捥幮?,把小道理服從大道理、小原則服從大原則的意思說(shuō)清楚、講明白,讓群眾不僅知其然、更知其所以然。工作中還要尊重群眾意愿,激發(fā)群眾首創(chuàng)精神,把人民群眾中蘊(yùn)藏著的智慧和力量充分激發(fā)出來(lái)。
做好群眾工作,遵循的是群眾路線(xiàn),展現(xiàn)的是能力素質(zhì),體現(xiàn)的是擔(dān)當(dāng)作為。以真情實(shí)意為第一原則,把群眾的需要作為工作的著力點(diǎn)。深入扎根群眾,團(tuán)結(jié)依靠群眾,方能為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更多智慧和力量。(喬薇)
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