提高群眾工作能力應(yīng)成為干部的“剛需”

近日，一位縣委常委公開發(fā)文表示，一些基層干部，特別是青年干部常常耗在辦公室里做資料、臺賬和表格，少有時間到一線直接接觸群眾，缺少老一輩干部工作做到田間地頭的踏實作風，與群眾打交道的意識、能力和作風亟待提高，導(dǎo)致不少群眾認為所有的事務(wù)都會有政府來做，都該由政府去做，于是出現(xiàn)“干部忙了一身汗，群眾還是不點贊”的現(xiàn)象。

群眾工作是我們黨的根本性工作，群眾路線是我們黨的根本工作路線。沒有群眾路線，政治路線、思想路線、組織路線就會失去根基。因此，做好群眾工作應(yīng)是干部的“剛需”。

要以為群眾謀利益為出發(fā)點，敢于做群眾工作。在新形勢下做群眾工作，一些干部感到“老辦法不管用，新辦法不會用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”，導(dǎo)致出現(xiàn)“面對青年人說不進去，面對老同志說不下去，面對上訪群眾給頂了回去”等尷尬現(xiàn)象，有的干部甚至怕做群眾工作。對此，我們要有底氣，只要我們堅持為民謀利的宗旨，就要敢于面對群眾，也就能在實踐中學會新辦法，提高做群眾工作的本領(lǐng);有的工作群眾一時可能不理解，但日久見人心，群眾最終一定會理解和歡迎的。

做好群眾工作，就要與民同心，樂于做群眾工作。群眾工作的核心是相信誰、依靠誰、為了誰的問題，關(guān)鍵要解決感情問題。真情是開啟人們心靈之門的金鑰匙。共產(chǎn)黨人感情的最高體現(xiàn)就是對人民群眾懷有一顆赤誠之心。帶著對待父母的感情來對待群眾，我們與群眾的結(jié)合就會更加自覺;只要帶著真情去傾聽群眾呼聲，帶著真情去化解各類矛盾糾紛，帶著真情去引領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟，就一定能用真情贏得民心。

面對新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究群眾工作的新特點新要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，勤于、善于做群眾工作。群眾是講道理的，做群眾工作要學會說服而不是壓服，更不能靠所謂的“官威”去壓制，那勢必會傷害群眾感情，且久難修復(fù)。我們要善于把握群眾的思想脈搏，用群眾聽得懂的語言進行溝通，用群眾信得過的方式處理問題。變治理為服務(wù)，變上訪為下訪，變層層批轉(zhuǎn)為層層解決問題。領(lǐng)導(dǎo)干部勤政要體現(xiàn)在做群眾工作上。要多深入群眾，經(jīng)常傾聽群眾呼聲，及時解決群眾困難。對群眾最關(guān)心的、最直接、最現(xiàn)實的利益問題不能拖，久拖必產(chǎn)生民怨，引起民憤。對與民爭利，嚴重損害人民群眾利益的人和事，堅決嚴肅處理，絕不手軟，絕不姑息，以慰民心。

事實說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會減少;與實際接觸多了，主觀主義就會減少;與民情接觸多了，形式主義就會減少。敢于、樂于、勤于、善于面對群眾，不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)，是群眾的期盼，是黨的事業(yè)存在和發(fā)展的需要，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的重要保證。(筆名：蔡菲菜)