談省委書記接訪的意義

安徽省委書記在宿州接待信訪群眾：半天時(shí)間隨機(jī)接待了32批。(12月13日 澎湃新聞)

省委書記接待信訪群眾，是個(gè)好事。一方面使問題解決的可能性更大。省領(lǐng)導(dǎo)接訪，聽取信訪人的陳述和訴求，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定，實(shí)事求是、客觀公正地作出處理意見，明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限。省領(lǐng)導(dǎo)作了指示，哪個(gè)責(zé)任部門、責(zé)任人敢不辦理?另一方面，省領(lǐng)導(dǎo)接訪能起到表率作用。省領(lǐng)導(dǎo)接訪，其意義不在于領(lǐng)導(dǎo)本人接該多少次、接待多少群眾、解決群眾多少實(shí)際問題，而在于能夠教育各級各部門正確對待上訪群眾，正確對待群眾上訪問題，切實(shí)把群眾的問題落實(shí)好，把群眾的利益維護(hù)好。此外，省級領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，既體現(xiàn)了執(zhí)政為民的要求，更有利于引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立群眾觀念，密切同群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

省委書記接待信訪群眾，是辦實(shí)事的體現(xiàn)。為群眾辦實(shí)事，不是在辦公室打電話詢問，也不是在理論書籍里面找答案，更不是自拉自唱、自吹自擂、“紙上談兵”，而是要放下身段、放低姿態(tài)、放平心態(tài)，走進(jìn)街道、走進(jìn)田間、走進(jìn)農(nóng)屋村社，圍繞當(dāng)前群眾最關(guān)心的醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、社保、養(yǎng)老等民生問題，多問“是什么”“為什么”“怎么做”，才能找準(zhǔn)關(guān)鍵，切實(shí)解決群眾的“急難愁盼”。“天視自我民視，天聽自我民聽。”民生要跟著“民聲”走，只有深入基層，深入群眾，見民之見，聽民所訴，行民所愿，才能得到人民群眾的支持和認(rèn)可。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。深入民間社會的人才能切身察知政令出現(xiàn)的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持深入實(shí)際，問政于民，才能在辦實(shí)事時(shí)更有的放矢。領(lǐng)導(dǎo)干部要掌握調(diào)查研究這個(gè)基本功。要眼睛向下、腳步向下，經(jīng)常撲下身子、沉到一線，近的遠(yuǎn)的都要去，好的差的都要看，干部群眾表揚(yáng)和批評都要聽，真正把情況摸實(shí)摸透。既要“身入”基層，更要“心到”基層，聽真話、察真情，真研究問題、研究真問題，不能搞作秀式調(diào)研、盆景式調(diào)研、蜻蜓點(diǎn)水式調(diào)研。要在深入分析思考上下功夫，去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里，找到事物的本質(zhì)和規(guī)律，找到解決問題的辦法。(喬薇)