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南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院:醫(yī)療服務(wù)有速度更有溫度 患者不出病區(qū)完成心電圖檢查

2023-08-18 10:23 來源: 編輯:中國江蘇網(wǎng) 瀏覽量:0

改善醫(yī)療服務(wù)、提高就醫(yī)效率是深化醫(yī)改、便民惠民的重要舉措。南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動,探索高效的臨床檢查模式,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門合作、壓實任務(wù)等方式,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化檢查流程、縮短患者檢查等候時間,實現(xiàn)了住院患者心電圖檢查“零距離”,切實提高了患者就醫(yī)效率和滿意度。

南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、養(yǎng)生、急救為一體的三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,擁有國家、省、市級中醫(yī)重點(diǎn)專科、學(xué)科、專病19個。該院今年上半年出院患者近萬人次,床位使用率同比增幅30%。以往,該院住院患者等待心電圖檢查的時間相對較長,很多病區(qū)的患者需要到門診心電圖室檢查,降低了患者就醫(yī)效率和體驗。

近日,醫(yī)院充分利用信息化優(yōu)勢,實現(xiàn)病區(qū)患者床邊心電圖檢查全覆蓋。據(jù)了解,以往很多病區(qū)患者到心電圖室檢查,從出病區(qū)到門診排隊到完成檢查返回病區(qū)平均需要30分鐘-40分鐘左右的時間。但是實行所有病區(qū)患者床邊心電圖檢查全覆蓋之后,僅僅幾分鐘的時間就能完成檢查。

經(jīng)過資源整合后,病區(qū)醫(yī)生開具心電圖醫(yī)囑及檢查申請單,患者有特殊病史的,申請醫(yī)師在檢查申請單中注明?;颊咚诳剖裔t(yī)護(hù)人員為患者做心電圖檢查,檢查結(jié)果通過心電圖采集系統(tǒng)傳送至心電圖室。心電圖室醫(yī)生負(fù)責(zé)及時在系統(tǒng)中出具心電圖報告,并將報告回傳至檢查病區(qū),同時將報告打印、簽字送達(dá)檢查病區(qū)。經(jīng)該院多部門協(xié)作,該院床邊心電圖檢查報告出具更加高效,滿足了患者多層次、多樣化的醫(yī)療健康服務(wù)需求,贏得患者及家屬的一致好評與肯定。

新江蘇·中國江蘇網(wǎng)記者 孫駿 通訊員 楊璞 李沖

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