江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 疫情下的暖心服務(wù)

自江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展提高“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,針灸康復(fù)科本著“以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實責(zé)任制”的護(hù)理理念，為患者及家屬提供了各項便民措施。針灸康復(fù)科收治的大多是行動不便需要長期住院治療的患者，為了想病人之所想，科室護(hù)理組成立了“理發(fā)愛心小分隊”，并購買了吹風(fēng)機(jī)、剃須刀、整套的理發(fā)工具等定期為病人理發(fā)，解決了病人的“頭等大事”， 迄今為止共為患者及家屬理發(fā)數(shù)百例。

疫情當(dāng)下，很多患者和家屬的頭發(fā)又了，得不到好的打理，為了避免外出增加感染的風(fēng)險，正值農(nóng)歷二月初二有剪頭發(fā)的習(xí)俗，寓意著祈求鴻運當(dāng)頭、討個吉利。借此機(jī)會，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院針灸康復(fù)科的“托尼老師”——美麗的白衣天使又開始為病人及家屬修剪起了頭發(fā)，修剪技術(shù)還獲得病人及家屬的一致好評。理發(fā)前，護(hù)士會告知患者不提供發(fā)型設(shè)計，同時告知患者理發(fā)過程中若有不適要及時告訴護(hù)士，患者們在家屬的陪同下帶著口罩依次排隊進(jìn)行理發(fā)，讓大家感受到了疫情下別樣的溫暖。

其中，有一位患者是剛?cè)朐翰痪玫模卺t(yī)生詢問病史時無意間聽到有理發(fā)這個服務(wù)，迫不及待的讓他女兒攙扶著前來體驗。理完發(fā)，還不停地夸護(hù)士手藝好?？剖易o(hù)士長說：“只要是病人有需要的，我們都會用心地去做。”有時盡管只是短短的幾句話或是一個微笑、或者一個不經(jīng)意的舉動，都會給患者帶來滿滿的正能量。

雖然新冠肺炎疫情來勢洶洶，但醫(yī)務(wù)人員無論何時何地都始終堅守在自己的崗位上，為百姓健康保駕護(hù)航。營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍是江寧中醫(yī)人的不懈追求。 (林文秀)