把群眾的健康利益放在心上

近年來，阜寧縣陳良中心衛(wèi)生院堅持以病人為中心，以提高轄區(qū)群眾健康水平為目標，致力于改善就醫(yī)條件、提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷培養(yǎng)人才、加強管理，積極開展各項公共衛(wèi)生服務(wù)，為基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)抹上了濃墨重彩。

加強作風建設(shè) 樹立良好形象

醫(yī)院的行業(yè)作風建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來，該院以修章建制，完善管理為基礎(chǔ)，建立健全了各項制度、黨風廉政制度，持續(xù)改進工作作風。班子成員分工協(xié)作，嚴格落實“一崗雙責”。該院結(jié)合院班子成員各自特點，對班子成員進行分工，明確工作范疇及職責，劃分包保責任科室及領(lǐng)域，理順工作流程，簽訂“一崗雙責”責任書，各班子成員不僅要履行分管工作的“主體責任”，還要履行對包?？剖壹邦I(lǐng)域的“監(jiān)督責任”。定期召開院班子會、支部委員會、科室、部門負責同志例會，傳達上級會議精神，聽取工作建議及匯報，安排近期及遠期工作。

抓黨建工作，促作風轉(zhuǎn)變。該院黨建工作同日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。年初制定黨建及黨風廉政建設(shè)目標任務(wù)，黨支部召開專題會議安排相關(guān)工作，層層簽定目標責任書。每月按時開展“主題黨日活動”，把抓黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風的抓手，努力營造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境。

強化醫(yī)院管理提升醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院發(fā)展的生存之本。該院不斷加強醫(yī)院管理，逐步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。完善規(guī)章制度，健全管理體系。修訂、完善、編制了行業(yè)規(guī)章，成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，健全醫(yī)療質(zhì)量考核方案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，每季度組織一次全院醫(yī)療質(zhì)量考核，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，考核與績效掛鉤;加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，強化勞動紀律管理，推進日常監(jiān)督和教育，嚴肅處理工作不在狀態(tài)、違紀違規(guī)等現(xiàn)象。建立健全投訴機制，在門診大廳設(shè)立意見箱，張貼投訴電話，將收集到的批評意見以及建議進行分類處理，對先進典型大力宣揚、表彰或物質(zhì)獎勵;對接到投訴和違犯醫(yī)德醫(yī)風事件果斷處理，進行批評教育誡勉談話，全院通報或依規(guī)扣款等處理，大大促進了醫(yī)院工作作風和行風的轉(zhuǎn)變。

加強醫(yī)療團隊協(xié)作，提升醫(yī)療診治水平。近年來，該院在上級有關(guān)部門的大力支持指導(dǎo)下，在臨床醫(yī)務(wù)人員緊張的情況下，分批次選送醫(yī)護人員及醫(yī)技人員到上級醫(yī)院進修，促使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平明顯提升。

實施公衛(wèi)服務(wù) 保障居民健康

近年來，陳良中心衛(wèi)生院以完善衛(wèi)生服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量為目標，努力為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。組建了醫(yī)療專家團隊和醫(yī)師服務(wù)團隊定期開展公共衛(wèi)生服務(wù)，下村入戶、走街串巷;建立患者健康檔案，免費健康防疫體檢有結(jié)論、有反饋;醫(yī)療小組堅持開展健康查房和病例分析;建立起患者健康檔案及電子檔案，免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)免疫接種率保持在90%以上;積極為65歲以上老人免費體檢提供服務(wù)，同時，積極拓展慢病監(jiān)測范圍，規(guī)范醫(yī)務(wù)報告程序，建立較為全面的慢病監(jiān)測體系;加強衛(wèi)生監(jiān)督管理，凈化醫(yī)療市場環(huán)境。在全面落實健康政策的同時，開展了一系列健康扶貧行動，走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進校園，訪貧問苦，宣傳落實貧困人口住院先診療后付費、一站式服務(wù)等政策，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。

(阜寧縣陳良中心衛(wèi)生院 劉升)