蘇訊快評｜ 讓“楓橋經驗”在基層治理中煥發(fā)新光彩

“楓橋經驗”誕生于20世紀60年代，其核心是發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決，實現(xiàn)捕人少、治安好。歷經歲月洗禮，“楓橋經驗”愈發(fā)彰顯出強大生命力。在新時代基層治理中，我們要讓“楓橋經驗”煥發(fā)新光彩，筑牢社會和諧穩(wěn)定的根基。

曾有一段時間，個別地方在基層治理中，過度依賴行政手段、法律手段，忽視了群眾的主體作用，導致一些矛盾糾紛化解不及時、不徹底，甚至小事拖大、大事拖“炸”?！皸鳂蚪涷灐备嬖V我們，群眾是基層治理的主角，發(fā)動群眾、依靠群眾，才能把問題解決在萌芽、化解在基層。

發(fā)動和依靠群眾，要搭建好群眾參與的平臺。可以在社區(qū)、鄉(xiāng)村建立“鄰里議事會”“村民理事會”等組織，讓群眾有地方說事、議事。比如在社區(qū)治理中，涉及小區(qū)環(huán)境整治、停車管理等問題，通過“鄰里議事會”，讓居民充分表達意見，共同商量解決方案。這樣不僅能匯聚群眾智慧，還能增強群眾的主人翁意識，讓大家更積極地參與到基層治理中來，形成“眾人的事情由眾人商量”的良好氛圍。

發(fā)動和依靠群眾，要暢通群眾訴求表達的渠道。除了傳統(tǒng)的信訪渠道，還要充分利用互聯(lián)網技術，搭建線上訴求平臺，讓群眾能更便捷地反映問題。同時，要安排專人及時回應、處理群眾訴求，做到“有求必應、有應必果”。就像一些地方建立的“智慧社區(qū)”平臺，群眾可以在線上反映漏水、噪音等問題，后臺及時派單給相關責任人，處理進度還能實時查看，既提高了辦事效率，又讓群眾感受到被重視，提升了對基層治理的滿意度。

發(fā)動和依靠群眾，要培育群眾自我管理、自我服務的能力。可以通過開展技能培訓、經驗交流等活動，提升群眾參與基層治理的本領。比如培養(yǎng)“法律明白人”，讓他們在鄰里糾紛調解中，能運用法律知識講道理、擺事實;培育“志愿服務隊”，讓他們在扶老助弱、環(huán)境維護等方面發(fā)揮作用。當群眾具備了自我管理、自我服務的能力，基層治理就能形成“人人參與、人人盡力、人人共享”的良性循環(huán)。

“楓橋經驗”的靈魂是群眾路線。在新時代，我們要繼續(xù)傳承和發(fā)展“楓橋經驗”，充分發(fā)動群眾、緊緊依靠群眾，讓基層治理既有力度又有溫度，讓社會和諧穩(wěn)定的基石更加牢固，為實現(xiàn)國家長治久安、人民幸福安康提供堅實保障。(劉劇)