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蘇訊快評丨幫助老年人成為“數(shù)字公民”

幫助老年人成為“數(shù)字公民”
2022-10-08 08:39 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術快速發(fā)展,智能化服務正深刻改變著人民的生活方式。然而,還有一些老年人因不會使用智能手機,在出行、就醫(yī)、消費、社交等日常生活中遭遇“數(shù)字鴻溝”,成了“數(shù)字遺民”。(10月4日,重慶日報)

由于對智能機不熟悉、智能機聲音不夠大、怕上當受騙等原因,各地城鄉(xiāng)的老年人絕大多數(shù)使用的是被稱為“棒棒雞”的老年機,這種手機聲音不下,硬度可以砸核桃,但對生活和學習知識的確很不方便。比如,老年機上沒有綿州通交通碼,假設綿陽某個老年人沒有帶老年公交卡,就難以掃碼乘坐公交車,還只有走路。

據(jù)筆者下村走訪了解到,老年人對智能機上的小游戲、刷抖音、看網(wǎng)上新聞非??释?,不是不想使用智能機,而是他們真的“玩不來”,即使是子女用過的智能機,他們也不會用。有卡、有職能手機、有充電器,但就是用不來,因為沒有人教。有的是子女沒有耐心,有的是老年人記性不好,有的是年輕人怕老年人綁卡被騙,諸多原因,造成老年人沒有加入到“數(shù)字公民”行列里來,對老年人的生活,對社會管理,都不利。

去年2月,重慶市為了做好一起防控狀態(tài)下老年人事業(yè)智能化產(chǎn)品的問題,方便老年人生活、改善社會管理水平,出臺了7項措施解決老年人運用智能技術遇到的問題,從制度設計上為老年人融入智慧生活開啟了大門,給重慶的老年人帶來了便利,越來越進一步擴大“數(shù)字公民”的基數(shù)。

很多老年人的知識面有限,僅靠他們自己的努力是難以成為“數(shù)字公民”的,必須要靠外界的幫助,筆者認為,需要從三個方面加以努力,就能讓老年人告別“棒棒雞”,成為“數(shù)字新公民”。

家中子女與老人相處時間多,多點幾次,就成了教會老人的“青年教授”,不要放棄、不要氣餒,只是要有耐心,老人們是學得會的;鄉(xiāng)村社區(qū)小組干部,平時熟悉哪些老人用的是老年機,對于買得起智能手機的、子女有用過的智能手機的,要多下村社區(qū)去,到老人們家里去,從安裝開始,到如何使用,一步步教,一次不行,下次又來,總要教會的,我親自去教過十多個老人安裝健康通、查核酸檢測信息、教他們刷抖音,他們幾次就會了;此外,民政系統(tǒng)還可以為老人們提高暖心的政府購買服務,在假期安排返鄉(xiāng)的大中學生,到老人們家里,到敬老院去,教授老人們使用智能機,讓老年人成為用得來手機的“智能一族”,讓銀發(fā)生活更加充實。(杜才云)

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【責任編輯:陸超】

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