蘇訊快評(píng)丨提升服務(wù)質(zhì)效 打造一流環(huán)境
提升服務(wù)質(zhì)效 打造一流環(huán)境
服務(wù)功能是城市的核心功能,服務(wù)能級(jí)和服務(wù)水平體現(xiàn)了城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要抓手。要持續(xù)深化“最多跑一次”改革,加快打造“網(wǎng)購(gòu)型”的政務(wù)服務(wù)體系,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,聚力打造一流營(yíng)商環(huán)境。
一是精心服務(wù)優(yōu)環(huán)境。深入推進(jìn)“一站式”服務(wù),構(gòu)建“全過(guò)程、全方位、全天候”的服務(wù)體系,加快打造一批具有地域特色的服務(wù)品牌,形成“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的服務(wù)型政府。進(jìn)一步暢通銀政企溝通協(xié)調(diào)渠道,深入落實(shí)好“幫企、助企、暖企”系列活動(dòng),著力解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),全力營(yíng)造“科學(xué)、規(guī)范、透明”的營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,助力消費(fèi)提檔升級(jí)。
二是精簡(jiǎn)流程提效率。圍繞開(kāi)辦企業(yè)、辦理建筑許可、納稅、企業(yè)注銷、獲得用水用氣、政務(wù)服務(wù)等,進(jìn)一步開(kāi)展環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造。加快“一窗受理”改革,推進(jìn)審批項(xiàng)目全程網(wǎng)上辦理,全力壓縮審批時(shí)限。完善社區(qū)便民服務(wù)體系,優(yōu)化便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,規(guī)范便民服務(wù)中心建設(shè),推進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)全覆蓋。
三是技術(shù)支撐促便捷。運(yùn)用信息化手段提升政務(wù)服務(wù)水平,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維,主動(dòng)打破“數(shù)據(jù)壁壘”,打造智慧管理平臺(tái),做實(shí)“網(wǎng)格化”服務(wù)體系,提升數(shù)據(jù)治理水平,確保相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)底數(shù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、共享充分,推動(dòng)城市運(yùn)管更精細(xì)科學(xué)、服務(wù)群眾更便捷高效。(江繼全)
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