江蘇多部門針對這種宰客亂象開展專項整治

(記者 李娜 通訊員 蘇交執(zhí)法)7月20日，現(xiàn)代快報記者從江蘇省交通運輸廳獲悉，近日，省交通運輸廳、省發(fā)展改革委、省公安廳、省應(yīng)急管理廳、省市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)通知，決定即日起至12月15日(后續(xù)轉(zhuǎn)為持續(xù)推進(jìn)階段)，聯(lián)合開展餐飲經(jīng)營者勾結(jié)客車司機宰客亂象專項整治，切實維護(hù)江蘇省道路客運和旅客餐飲服務(wù)市場秩序。

現(xiàn)代快報記者了解到，江蘇將以此專項整治行動為契機，對長途運輸接駁點、就餐點、休息點進(jìn)一步開展大排查，對前期接駁點排查整治中發(fā)現(xiàn)的問題回頭看;對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過多部門聯(lián)合執(zhí)法，依法依規(guī)加大整治力度;督促各長途客運接駁點、餐飲休息點依規(guī)經(jīng)營，持續(xù)提升客運企業(yè)和高速公路沿線餐飲場所服務(wù)質(zhì)量。

對長途客車中途?？烤筒蛨鏊M(jìn)行調(diào)查摸排

各地交通運輸主管部門組織開展對轄區(qū)內(nèi)省際、市際道路客運班線經(jīng)營者客車中途休息及就餐點、凌晨2時至5時停車休息點和接駁點摸排和統(tǒng)計，上傳至全國道路客運接駁運輸管理平臺長途客車臺賬模塊。各地交通運輸主管部門會同公安、市場監(jiān)管等部門根據(jù)接駁平臺梳理確定的就餐點、停車點清單，進(jìn)一步組織對轄區(qū)內(nèi)長途客車中途?？烤筒蛨鏊牛纬山y(tǒng)一清單，最終通過接駁平臺公開。

壓實客運企業(yè)主體責(zé)任，完善高速公路服務(wù)區(qū)功能

督促指導(dǎo)客運企業(yè)科學(xué)制定運營方案，合理選取中途高速公路服務(wù)區(qū)停靠就餐，保障旅客休息、就餐等基本權(quán)益;通過主動智能安全防控系統(tǒng)強化動態(tài)監(jiān)控，消除安全隱患，并動態(tài)掌握中途停靠就餐的實際情況?？瓦\企業(yè)所屬司機參與宰客的，由交通運輸主管部門將其作為惡性服務(wù)質(zhì)量事件納入企業(yè)信用考核。督促指導(dǎo)高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營者結(jié)合實際，積極完善服務(wù)設(shè)施，合理調(diào)整營業(yè)時間，為長途客車?？?、司乘人員和旅客飲用熱水、就餐、臨時休息提供更好服務(wù)。

加強餐飲、休息場所監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊宰客亂象中的違法犯罪行為

各地市場監(jiān)管、公安、應(yīng)急等部門建立工作機制，對長途客車中途就餐、休息場所經(jīng)營資質(zhì)、食品安全、衛(wèi)生條件、消防安全條件和價格行為、不正當(dāng)競爭行為定期開展監(jiān)督檢查，依法查處有關(guān)違法違規(guī)行為，督促經(jīng)營單位規(guī)范經(jīng)營行為和價格行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

堅決依法打擊涉黑涉惡違法犯罪行為

各地公安機關(guān)會同市場監(jiān)管、交通運輸?shù)炔块T，深入長途客車中途停靠就餐場所進(jìn)行摸排檢查，發(fā)現(xiàn)涉嫌強制交易或者變相強制交易、賄賂、擾亂市場秩序等犯罪的，及時立案偵查，依法追究刑事責(zé)任。對涉黑涉惡違法犯罪行為，堅決依法打擊，堅持有黑掃黑、有惡除惡、有亂治亂，堅決鏟除黑惡勢力及其背后“保護(hù)傘”。

加強長途客運接駁運輸管理和長途客運安全監(jiān)管

各地交通運輸主管部門會同公安機關(guān)加強對轄區(qū)內(nèi)接駁點和接駁運輸車輛監(jiān)督檢查，檢查情況及時錄入接駁平臺。對接駁點功能不完善或者信息與接駁平臺不一致、未配備專職管理人員、接駁運輸臺賬不規(guī)范、接駁記錄上傳不及時、勾結(jié)客車司機虛假接駁、凌晨2時至5時違規(guī)運營等情形的，各地交通運輸主管部門第一時間應(yīng)函告設(shè)立接駁點的運營單位，并按相關(guān)規(guī)定責(zé)令其整改，通報給所設(shè)接駁點和車籍所在地的交通運輸主管部門。公安機關(guān)加強巡邏管控，發(fā)現(xiàn)長途客運車輛凌晨2時至5時違規(guī)運行的，要及時查處。專項整治期間，各地交通運輸主管部門、公安機關(guān)以臥鋪客車、57座以上大客車、省際市際客運班車和旅游包車為重點，加強現(xiàn)場執(zhí)法檢查和安全管控。在長途客車中途?？烤筒蛨鏊?、高速公路出入口等加強對長途客車的監(jiān)督檢查。

專項整治期間，江蘇將暢通投訴舉報渠道，督促指導(dǎo)客運企業(yè)在客車車廂內(nèi)醒目位置公示車輛號牌、司機姓名和12328、96196交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話。各地交通運輸、市場監(jiān)管、公安等部門建立投訴受理、移送通報機制;交通運輸、市場監(jiān)管、公安、發(fā)展改革等部門依法依規(guī)記錄市場主體違法失信行為，并報送同級公共信用信息系統(tǒng)，開展失信聯(lián)合懲戒，相關(guān)行政處罰信息依法依規(guī)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用江蘇”、“信用交通”等渠道向社會公開。