電瓷新村社區(qū):快速響應(yīng)民聲訴求,協(xié)同解決拆除塵擾
近日,南京市棲霞區(qū)燕子磯街道電瓷新村社區(qū)接到了一則來自居民的熱線反饋,反映勝利三村房屋拆除過程中產(chǎn)生的灰塵問題嚴(yán)重,導(dǎo)致居民無法開窗通風(fēng)。這一訴求迅速通過12345工單系統(tǒng)傳達(dá)至社區(qū),引起了社區(qū)環(huán)保員的高度重視。
社區(qū)環(huán)保員在接到工單的第一時間,便迅速行動,趕赴勝利三村房屋拆除現(xiàn)場進(jìn)行實地查看。到達(dá)現(xiàn)場后,他們發(fā)現(xiàn)灰塵確實彌漫,對周邊居民的生活造成了不小的困擾。為此,環(huán)保員立即與施工方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解具體情況。
施工方負(fù)責(zé)人解釋稱,勝利三村單工宿舍位于勝利三村小區(qū)內(nèi)部,南面緊鄰勝利村33幢,與周邊房屋相距甚近??紤]到該小區(qū)為老舊小區(qū),道路狹窄,大型霧炮車難以進(jìn)入,且會嚴(yán)重影響居民車輛的正常出行,因此未采用霧炮降塵措施。
面對這一解釋,社區(qū)環(huán)保員表示理解,但強(qiáng)調(diào)施工過程中的環(huán)保要求不容忽視。為了確保居民的生活質(zhì)量,社區(qū)立即叫停了施工,并上報至環(huán)??啤kS后,社區(qū)與環(huán)??乒ぷ魅藛T一同返回現(xiàn)場,與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào),共同商討解決方案。
經(jīng)過多方努力,施工單位最終同意采取水管噴灑的方式進(jìn)行降塵。這一措施不僅能夠有效減少灰塵對周邊居民的影響,還能在確保施工進(jìn)度的同時,兼顧環(huán)境保護(hù)和居民生活的需求。
此次事件中,電瓷新村社區(qū)展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和使命感,通過快速響應(yīng)、多方協(xié)調(diào),成功解決了居民反映的灰塵問題,贏得了居民的廣泛贊譽(yù)。
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