電瓷新村社區(qū)：快速響應(yīng)民聲訴求，協(xié)同解決拆除塵擾

近日，南京市棲霞區(qū)燕子磯街道電瓷新村社區(qū)接到了一則來自居民的熱線反饋，反映勝利三村房屋拆除過程中產(chǎn)生的灰塵問題嚴(yán)重，導(dǎo)致居民無法開窗通風(fēng)。這一訴求迅速通過12345工單系統(tǒng)傳達至社區(qū)，引起了社區(qū)環(huán)保員的高度重視。

社區(qū)環(huán)保員在接到工單的第一時間，便迅速行動，趕赴勝利三村房屋拆除現(xiàn)場進行實地查看。到達現(xiàn)場后，他們發(fā)現(xiàn)灰塵確實彌漫，對周邊居民的生活造成了不小的困擾。為此，環(huán)保員立即與施工方負責(zé)人取得聯(lián)系，了解具體情況。

施工方負責(zé)人解釋稱，勝利三村單工宿舍位于勝利三村小區(qū)內(nèi)部，南面緊鄰勝利村33幢，與周邊房屋相距甚近?？紤]到該小區(qū)為老舊小區(qū)，道路狹窄，大型霧炮車難以進入，且會嚴(yán)重影響居民車輛的正常出行，因此未采用霧炮降塵措施。

面對這一解釋，社區(qū)環(huán)保員表示理解，但強調(diào)施工過程中的環(huán)保要求不容忽視。為了確保居民的生活質(zhì)量，社區(qū)立即叫停了施工，并上報至環(huán)?？啤ｋS后，社區(qū)與環(huán)?？乒ぷ魅藛T一同返回現(xiàn)場，與施工單位進行協(xié)調(diào)，共同商討解決方案。

經(jīng)過多方努力，施工單位最終同意采取水管噴灑的方式進行降塵。這一措施不僅能夠有效減少灰塵對周邊居民的影響，還能在確保施工進度的同時，兼顧環(huán)境保護和居民生活的需求。

此次事件中，電瓷新村社區(qū)展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和使命感，通過快速響應(yīng)、多方協(xié)調(diào)，成功解決了居民反映的灰塵問題，贏得了居民的廣泛贊譽。