江楓苑社區(qū)：網(wǎng)格員迅速響應(yīng) 共筑防漏安全網(wǎng)

近日，受強(qiáng)降雨天氣影響，南京市棲霞區(qū)棲霞街道江楓苑社區(qū)積極行動，全面排查安全隱患，確保居民生活安全無憂。在緊張的雨后巡查中，5號網(wǎng)格員于山語雋府小區(qū)內(nèi)敏銳發(fā)現(xiàn)四戶居民家中出現(xiàn)了不同程度的漏水問題。

面對緊急情況，網(wǎng)格員沒有絲毫猶豫，第一時間通過社區(qū)信息平臺緊急聯(lián)系小區(qū)物業(yè)及專業(yè)房修團(tuán)隊(duì)，詳細(xì)報告了漏水情況，并明確要求迅速到場處理，確保居民生活盡快恢復(fù)正常。在網(wǎng)格員的積極協(xié)調(diào)與監(jiān)督下，物業(yè)與房修人員迅速集結(jié)，攜帶專業(yè)工具趕赴現(xiàn)場，對漏水點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位與高效修復(fù)。

整個處理過程中，網(wǎng)格員全程跟進(jìn)，不僅監(jiān)督維修工作質(zhì)量，還積極與居民溝通，安撫情緒，收集反饋，確保維修工作既快又好地完成。經(jīng)過緊張有序的搶修，四戶居民的漏水問題得到有效解決，社區(qū)的安全防線再次得到加固。

此次事件充分展現(xiàn)了江楓苑社區(qū)在應(yīng)對突發(fā)事件時的高效組織能力和為民服務(wù)的初心使命，同時也彰顯了網(wǎng)格化管理在提升社區(qū)治理效能中的重要作用。未來，江楓苑社區(qū)將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，構(gòu)建更加和諧、安全、宜居的社區(qū)環(huán)境。