電瓷新村社區(qū)網(wǎng)格高效聯(lián)動 速解民憂獲民贊
居民的幸福感與滿意度是衡量社區(qū)治理成效的重要標尺。近日,在南京市棲霞區(qū)燕子磯街道電瓷社區(qū),一場由社區(qū)網(wǎng)格員與城管人員迅速響應(yīng)、協(xié)同合作的行動,不僅有效解決了居民反映的熱點問題,更贏得了居民的衷心贊揚,生動詮釋了“民有所呼,我有所應(yīng)”的服務(wù)宗旨。
社區(qū)副書記陳亮接到勝利三村居民的電話反映問題,小區(qū)內(nèi)來了一位私自售賣活禽的小商販,不僅影響了環(huán)境衛(wèi)生,還帶來了噪音和安全隱患。面對居民的急難問題,陳亮沒有絲毫猶豫,立即放下手中的工作。他深知,活禽交易不僅違反城市管理規(guī)定,還可能對公共衛(wèi)生安全構(gòu)成威脅。于是,他立即趕赴現(xiàn)場,他一邊走一邊電話聯(lián)系城管部門,請求協(xié)助處理。
幾分鐘后,陳亮的身影便出現(xiàn)在了問題現(xiàn)場,緊隨其后的還有城管執(zhí)法人員。他們堅定而溫和的溝通小商販,詳細講解了城市管理的相關(guān)法律法規(guī)以及活禽交易的限制規(guī)定。在他們的耐心勸導下,小商販意識到自己的行為不當,當即表示配合工作,迅速收拾攤位離開小區(qū)。
問題解決之快,效率之高,讓居民感受到特別安心。陳阿姨更是激動地撥打了“12345”熱線,對電瓷新村社區(qū)副書記陳亮,也是我們片區(qū)的網(wǎng)格員的迅速行動表示了高度的認可和贊揚。此次事件,不僅是一次快速響應(yīng)、高效解決居民訴求的成功案例,更是電瓷新村社區(qū)網(wǎng)格化管理與城管部門聯(lián)勤聯(lián)動機制的有效實踐。此次事件不僅是電瓷新村社區(qū)網(wǎng)格化管理與城管部門聯(lián)勤聯(lián)動機制的一次成功實踐,更是新時代社區(qū)治理“民呼我應(yīng)”理念的生動體現(xiàn)。它告訴我們,只要心中有民、眼中有事、手中有招,就能讓社區(qū)成為居民幸福生活的美好家園。
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