西泉社區(qū)：上門走訪送關(guān)愛(ài) 真情關(guān)懷暖人心

為精準(zhǔn)掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況和需求，提供更具針對(duì)性和有效性的服務(wù),近日，南京市江寧區(qū)橫溪街道西泉社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)殘疾人開(kāi)展了上門走訪送關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

入戶走訪中，社區(qū)工作人員與每一位殘疾人及其家屬都進(jìn)行了溝通交流，耐心傾聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)近期的基本生活情況以及面臨的困難，并進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，同時(shí)有針對(duì)性的提供關(guān)愛(ài)服務(wù)，積極向他們進(jìn)行惠民政策的宣傳和解讀，鼓勵(lì)他們建立信心，用積極的心態(tài)面對(duì)生活。殘疾人們都非常感謝社區(qū)對(duì)他們的關(guān)心，紛紛說(shuō)道：“社區(qū)對(duì)我們太好了，經(jīng)常打電話來(lái)關(guān)心我們，還經(jīng)常來(lái)看望我們，幫我們解決困難問(wèn)題。”走訪結(jié)束后，社區(qū)工作人員還就走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，并梳理工作中存在的問(wèn)題，更新數(shù)據(jù)臺(tái)賬，進(jìn)一步夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。

通過(guò)這次走訪，社區(qū)更加全面準(zhǔn)確地掌握了轄區(qū)殘疾人家庭的現(xiàn)狀和需求，及時(shí)了解殘疾人的所思、所想和所求，為推進(jìn)社區(qū)殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，改善殘疾人生活狀況打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(蔡天穎)