盡己所能 服務社會

為進一步加強轄區(qū)愿者隊伍管理，提高志愿服務水平，7月30日上午9點，南京市江寧區(qū)江寧街道司家社區(qū)新時代文明實踐站聯(lián)合春暉愛心驛站在司家黨群服務中心二樓會議室開展了志愿者能力提升培訓的活動。

此次培訓邀請了王錦山老師擔任主講老師，共8名志愿者參加了本次培訓。王老師首先通過紅綠旗舉旗表態(tài)的三個問題講解了志愿者的含義與特征，深入淺出地解讀了志愿精神，講述了從“三社聯(lián)動”到“五社聯(lián)動”的過程，多角度闡釋了志愿服務的重要意義。

其次對于志愿服務的內容與類型進行了充分講解，明確了志愿服務的權利和責任。結合專業(yè)知識講解了志愿者服務中的溝通技巧以及服務中的注意事項，指出了在以往志愿服務中由于不了解相關知識導致的錯誤問題。

最后還通過一個默契小游戲講述了如何進行志愿者群管理與志愿者團建，并講解如何使用中國志愿服務網(wǎng)的系統(tǒng)。培訓結束后，志愿者們紛紛表示將按照培訓要求積極參與到志愿服務中來，持續(xù)不斷提高自身能力。

本次培訓的開展，有效的提高了志愿者的服務意識，有助于規(guī)范志愿者的服務行為，同時也讓社工與志愿者有了進一步的聯(lián)系 ，為今后的志愿服務奠定了有效基礎。未來，我們將持續(xù)做好志愿者隊伍管理，共同營造良好的精神文明氛圍，讓志愿活動更好地服務群眾，造福群眾。