荊劉村開展315“守護安全 暢通消費”活動

為提高轄區(qū)老年人的維權意識與健康消費意識，創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定、安全誠信的消費環(huán)境，近日，南京市江寧區(qū)谷里街道荊劉村新時代文明實踐站聯(lián)合南京江寧樂山社會工作服務中心開展“守護安全 暢通消費”知識教育講座。

活動邀請法學院胡老師授課，內容關于消費侵權行為和表現(xiàn)形式，同時指導老人在碰到相關侵權事件、特別是合法權益受到侵害時，撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行維權。胡老師告訴參與活動的老人，消費者的權益是非常值得保護的，因此國家推出了12315的熱線電話，來供有舉報問題的朋友進行投訴。同時胡老師還舉例說明12315處理投訴流程以及相關法律知識。

此次活動提高了轄區(qū)老人的消費維權意識，使大家掌握了理性消費、合理消費、科學消費的知識，逐步提高了轄區(qū)老人的消費維權意識，與會村民真正感受到維權就在自己的身邊。