佘村社區(qū)：小網(wǎng)格服務(wù)大民生 情系群眾溫暖社區(qū)

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能，近期，南京市江寧區(qū)東山街道佘村社區(qū)開(kāi)展了社區(qū)“網(wǎng)格化”治理工作。社區(qū)網(wǎng)格員們每天工作在大街小巷、村口田邊，大到平安建設(shè)、交通整治、消防安全，小到鄰里糾紛調(diào)解，到處都有他們的身影。

三月，正是春暖花開(kāi)的日子。由于佘村是特色田園鄉(xiāng)村，有著“金陵古風(fēng)第一村”的美譽(yù)，游客眾多，因此周末正是網(wǎng)格員最忙碌的時(shí)候。14日這天，網(wǎng)格員佘德勝像往常一樣開(kāi)展網(wǎng)格巡查工作，途經(jīng)九龍廣場(chǎng)公交站臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人站在公交站臺(tái)前，四處張望，眼神里充滿著無(wú)助與迷茫，本著網(wǎng)格化服務(wù)便民利民為民服務(wù)的宗旨，佘德勝上前詢問(wèn)。在交流中，佘德勝得知，老人姓高，現(xiàn)年已經(jīng)70歲，獨(dú)自乘坐公交從市區(qū)前往佘村游玩，但是今天村子里交通堵塞，公交車無(wú)法進(jìn)來(lái)，臨時(shí)需要游客自己走到2公里外的公交站牌。老人因?yàn)橥饶_不便，急得眼淚都快出來(lái)了。了解情況后，佘德勝讓高奶奶坐上了自己的電瓶車，一路將她送到了公交站牌。高奶奶激動(dòng)地握著網(wǎng)格員的手說(shuō)：“真是太感謝你們網(wǎng)格員了，要不然我都回不了家了!”

送完高奶奶，佘村社區(qū)的網(wǎng)格員們又繼續(xù)投身到“交通指揮”的工作當(dāng)中來(lái)，協(xié)助交警維持交通秩序，引導(dǎo)人員和車輛有序通行。與此同時(shí)，網(wǎng)格員們還積極向行人開(kāi)展交通安全宣傳，增強(qiáng)群眾交通安全意識(shí)，提醒群眾自覺(jué)遵守道路交通安全法律法規(guī)。

小網(wǎng)格，大民生。這樣的“暖心事”每天都在佘村社區(qū)發(fā)生，佘村社區(qū)的網(wǎng)格員們通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，成為了群眾的貼心人，編織起守護(hù)群眾的平安網(wǎng)。在以后的工作當(dāng)中，網(wǎng)格員們將繼續(xù)“格”盡職守，走好網(wǎng)格路，辦好格中事，以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，竭盡所能為居民辦實(shí)事解難題。