馨康苑社區(qū)：12345協(xié)調(diào)解決房屋租賃糾紛

日前，南京市棲霞區(qū)馬群街道馨康苑社區(qū)12345接到群眾周先生的求助電話，其表示：自己通過花港幸福城小區(qū)門面房祥泰地產(chǎn)租賃泰康苑小區(qū)一套房。中介隱瞞房屋具體情況，導致自己入住的時候發(fā)現(xiàn)里面甲醛超標，要求退房，但中介拒絕，對此不認可，要求中介盡快給予退房，并支付甲醛檢測費用。

接單后，社區(qū)12345承辦人員及時聯(lián)系周先生了解相關(guān)情況。原來，8月中旬，周先生通過祥泰地產(chǎn)租賃了泰康苑小區(qū)2-2-2005室。首次看房時，因房子窗戶都開著，周先生及其女朋友并未發(fā)現(xiàn)異味，對房子比較滿意，便簽訂了合同，并交了押金和一年房租費，合計2萬余元。但搬家入住時，發(fā)現(xiàn)房間味道重，懷疑甲醛超標，跟祥泰地產(chǎn)協(xié)調(diào)退房，被拒絕。周先生自費作了甲醛檢測，報告顯示甲醛超標嚴重，經(jīng)了解，此房屋剛裝潢完畢且還在備案裝修期內(nèi)。按照周先生提供的聯(lián)系方式，社區(qū)12345承辦人員與祥泰地產(chǎn)工作人員進行了溝通，其表示會跟周先生進一步協(xié)調(diào)解決，并約周先生第二天到其店里。

應周先生要求，第二天，社區(qū)12345工作人員陪同其前往花港幸福城小區(qū)門面房祥泰地產(chǎn)與其負責人進行了溝通協(xié)商。調(diào)解現(xiàn)場，雙方就解除合同，退還押金及房租費上沒有異議，在支付甲醛檢測費用上，祥泰地產(chǎn)負責人認為是周先生自己要去檢測，自己無義務(wù)支付費用。對此，社區(qū)12345人員進行了積極調(diào)解：“出租房甲醛超標屬于“隱蔽瑕疵”，中介有義務(wù)提供符合人居環(huán)境空氣質(zhì)量標準的出租房屋，且此甲醛超標的原因在于房屋及其家具本身。”最終，祥泰地產(chǎn)負責人同意支付甲醛檢測費。

收到房產(chǎn)中介退回來的錢，周先生對社區(qū)12345人員表達了感謝，并表示：以后租房不會再這么輕率。(范洪巧)