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護(hù)薪碼在“手頭” 護(hù)薪員在“身邊” 泰州推行接訴即辦機(jī)制處置欠薪問題

2023-12-01 08:37 來源: 編輯:中國江蘇網(wǎng) 瀏覽量:0

年關(guān)將近,農(nóng)民工能不能及時足額拿到工資返鄉(xiāng)過年,牽動很多人的心。記者11月30日從泰州市人社局獲悉,泰州今年打造欠薪直訴快速協(xié)同處置平臺,多部門聯(lián)動構(gòu)建欠薪問題第一時間協(xié)同處置機(jī)制。平臺上線運營5個月來,已幫助976名農(nóng)民工追討工資400余萬元。欠薪線索平均響應(yīng)時間由1天縮短至17.8分鐘,辦理平均時長由5個工作日壓縮至2.8天,全國根治欠薪平臺線索反映量下降7.3%。

目前,該平臺匯聚全市8萬余家企業(yè)、474個工程項目的基本信息。泰州市勞動監(jiān)察支隊監(jiān)察員吳瓊說,泰州以工程建設(shè)項目、勞動密集型企業(yè)為對象設(shè)立重點管控網(wǎng)格,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為單位設(shè)立一般監(jiān)管網(wǎng)格,分別賦予專屬護(hù)薪碼。同時,選聘278名護(hù)薪員,掛鉤聯(lián)系重點監(jiān)管單位和鎮(zhèn)街。需要反映欠薪問題的農(nóng)民工通過微信掃碼,可直接填寫姓名、手機(jī)號、欠薪單位(項目)以及欠薪情況等信息。

“護(hù)薪碼在手頭,護(hù)薪員在身邊。”泰州市勞動監(jiān)察支隊支隊長張春江介紹,依托護(hù)薪碼和護(hù)薪員,泰州創(chuàng)新建立“反映人‘直訴’、護(hù)薪員‘直處’、多主體‘直管’”維權(quán)服務(wù)新模式,全面推行接訴即辦機(jī)制,實現(xiàn)“半小時響應(yīng)、當(dāng)天核查、兩天協(xié)調(diào)、三天反饋”4個限時操作要求,大大提高了農(nóng)民工欠薪訴求維權(quán)的效率。

原文地址:https://jsnews.jschina.com.cn/jsyw/202312/t20231201_3326398.shtml
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