解鎖”國慶旅游新模式 江蘇移動賦能“5G+智慧文旅”
在剛剛結(jié)束的中秋國慶假期,不少游客對“人山人海”這個成語想必又有了切身體會。不管是周末還是長假,江蘇旅游人氣一直很高,據(jù)省文旅廳統(tǒng)計,今年中秋國慶8天假期,全省共接待國內(nèi)游客7118.48萬人次,同比增長104.7%。
旅游市場全面復蘇,江蘇移動為廣大游客“解鎖”了多種新奇體驗。手機上選擇一條林蔭道,細嗅迎風吹來的桂花香;戴上VR眼鏡,探尋一場專屬于您的花果山“云游之旅”;行走在博物館中,穿越一段時光和歷史對話。移動5G技術(shù)將古跡、名勝、非遺等與現(xiàn)代科技相融合,為當?shù)芈糜尉皡^(qū)“出謀劃策”,培育“文旅+”新業(yè)態(tài)新場景。
打造南京景區(qū)管理“最強大腦”
樹是梧桐樹,城是南京城。南京作為中國歷史文化名城之一,不僅彌漫著六朝古都的氣息,散發(fā)著古樸與浪漫,還是中國著名的商業(yè)中心。
南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測平臺顯示,中秋國慶長假8天(9月29日—10月6日),全市納入監(jiān)測的重點景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游、文博場館接待游客1618.2萬人次,較2022年同期上漲102.2%。
龐大客流量的背后,是有效調(diào)度與智慧化管理。不論在中山陵、玄武湖還是夫子廟,都實現(xiàn)了“一屏觀全局”的智慧化管理。南京以“南京智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺”為核心,依托江蘇移動的大數(shù)據(jù)和算力優(yōu)勢,成功實現(xiàn)景區(qū)客流量的實時掌握。
“雖然游客很多,但我依然可以順利進入景區(qū),并未耽誤接下來的行程。”正在游覽中山陵景區(qū)的王同學說。
“智慧旅游”大屏的數(shù)據(jù)每15分鐘便更新一次,為工作人員有效管控人流進出閘機提供保障。在移動大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下,景區(qū)客流管理工作游刃有余,游客旅游舒適度也得到充分保證。借助該平臺,游客能夠即時、準確地獲知景區(qū)、文博場所、鄉(xiāng)村旅游點等客流情況、游覽舒適度如何,便于錯峰出游。同時,平臺通過對海量數(shù)據(jù)的綜合分析,為文旅公共服務(wù)配套、市場營銷、應急管理等提供數(shù)據(jù)支撐,幫助管理部門在國慶假期人流量巨大的情況下,依然可以有序開展相關(guān)運營工作。
讓“詩”和“遠方”觸手可及
江蘇移動充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,推動5G與物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)融合,通過5G+高清攝像頭、5G+無人機等應用,賦能景區(qū)智慧化管理,提升游客出游體驗。
金秋十月的花果山,大自然用“魔法”為群山披上一層朦朧的金色,色彩淡濃交替相得益彰,一幅秋意山水畫唯美鋪展。來自蘇州的夏清來到大圣故里——花果山,在景區(qū)工作人員的指引下,通過游客中心內(nèi)的“5G+智慧景區(qū)”平臺了解花果山的整體布局。盡收眼底的西游圣境讓夏清興奮不已:“真有了到此一游的感覺。”通過AI技術(shù)在水簾洞景點拍照后,夏清與家人一起興奮地乘上通往江蘇海拔最高峰——玉女峰的景交車。游客獲得良好體驗,是江蘇移動與文旅部門深度合作、全面提升智慧旅游平臺運行效率的縮影。
連云港花果山5G智慧景區(qū)項目,依托江蘇移動5G技術(shù)優(yōu)勢,通過高清攝像頭將景區(qū)視頻資源實時上傳至云端進行“慢直播”,實現(xiàn)線上“云游”,讓五湖四海的游客盡享置身仙境的奇幻體驗。此外,利用5G+無人機搭載5G機載通信終端,景區(qū)工作人員可針對景區(qū)環(huán)境開展熱點巡檢、交通巡檢和地質(zhì)勘察等多項工作。連云港花果山5G智慧景區(qū)的建設(shè)不僅為游客帶來更多選擇,也有效助力景區(qū)實現(xiàn)數(shù)智化管理。
開啟博物館奇妙之旅
當前,我國博物館的功能正在從傳統(tǒng)的展覽教育和文物保護向休閑娛樂、教育和文化旅游轉(zhuǎn)變,越來越多的博物館利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術(shù),創(chuàng)新展覽形式和服務(wù)手段。
“一起去逛博物館好嗎?”中秋國慶長假期間,除了主題樂園、知名山岳、古樸村鎮(zhèn)等熱門出游主題,許多市民還會帶家人開啟一場“博物館奇妙之旅”。
鎮(zhèn)江醋文化博物館被列入2023年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄。國慶假期,面對龐大的游客數(shù)量,博物館工作人員進行講解和導覽成了一大難題。為此,江蘇移動運用5G+數(shù)字化技術(shù)落地“5G景區(qū)智能導覽項目”,通過5G人工智能講解,為游客提供更加詳細的醋文化解說。同時利用VR全景瀏覽,將醋壇、醋缸、醋罐搬到線上,不僅使游客身臨其境感受老物件的“溫度”,而且有效緩解了講解員的壓力。此外,游客可以通過APP、小程序等,掃描展品旁邊的二維碼,了解關(guān)于鎮(zhèn)江香醋的起源、制作過程,感受鎮(zhèn)江香醋的獨特魅力。
“有了這個導覽系統(tǒng),就像多了一個講解員,我們可以更加清晰全面地了解醋文化歷史,再也不用干巴巴看那些老物件了。”游客王女士掃碼時連連稱贊。
科技讓旅游更“智慧”,智慧讓旅游更美好。下一步,江蘇移動將持續(xù)深化“5G+旅游”,打造更完善的智慧景區(qū)數(shù)字服務(wù),創(chuàng)新智慧文旅新模式,從線上到線下、從消費到生產(chǎn)、從平臺到生態(tài),推動旅游業(yè)向信息化、科技化和智能化全面發(fā)展,開啟智慧文旅新模式。
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