走千家訪萬戶 筑牢社區(qū)戰(zhàn)疫防線
走千家訪萬戶 筑牢社區(qū)戰(zhàn)疫防線
廣大黨員志愿者、網格員等沉到一線走訪摸排 ——
走千家訪萬戶 筑牢社區(qū)戰(zhàn)疫防線
中國江蘇網訊 當前流行的奧密克戎變異株傳播速度更快、隱匿性更強,給疫情防控帶來新的挑戰(zhàn)。如何精準掌握基礎信息,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險點,為落細落實“四早”措施提供科學依據(jù)?在全省各地疫情防控中,記者關注到,廣大黨員志愿者、社區(qū)網格員等不辭辛苦,走家串戶,把基層社區(qū)的信息及時收集上來,為降低疫情擴散風險提供了基本保障。
不分晝夜,分秒必爭
3月15日晚,突如其來的“倒春寒”,讓吳婷婷不禁打了個寒戰(zhàn)。揉了揉發(fā)酸的腿和腰,她把記滿居民信息的表格翻到下一頁,走向最后一個單元樓,此時已近晚上10點。
“咚咚咚——”看似簡單的敲門動作,在過去4個小時內,吳婷婷重復了144次。“您好,打擾了!我是黨員志愿者,請問您家中有幾口人,有沒有從中高風險地區(qū)回來的,麻煩您打開健康碼、行程碼……”這樣的話,她一個晚上講了上百遍,口干舌燥。
3月15日,盱眙縣委組織部發(fā)出通知,要求全縣機關單位參與基層疫情防控,當天下班后,盱眙縣紀委監(jiān)委多名工作人員直奔單位責任包干的碧桂園小區(qū),吳婷婷便是其中一員。大家現(xiàn)場商定“敲門方案”——23名黨員志愿者分成10組,每組再加入1名小區(qū)物業(yè)管理人員。這一夜,他們要敲開小區(qū)19棟樓1600多戶的門。
“聽見敲門時,我剛要睡覺,心想誰這么晚上門。門一開,看見幾個穿紅馬甲的年輕人站在門口,心里的疑惑就消了大半。”晚上9點15分,72歲的張文安披著睡衣打開門,借著樓道的燈光,看到志愿者們滿臉的疲憊和歉意,張文安笑著詢問他們來意,“我告訴他們,兒子最近從江西回來過”,并當場撥通在外地工作的兒子的電話。
132戶,60層樓,盱眙縣教育體育局曹也手機上顯示的步數(shù)超過2萬步。當他登記完一個單元6層樓所有住戶信息,走到2樓時,樓上有聲音“追”了下來——
“你們還在嗎?”
“還在的,您請講!”
“我突然想起來,家人之前從外地回來住一天就走了,這種情況算不算?”
“這種情況也要如實填寫,我馬上就上來!”
這一夜,盱眙全縣986名機關黨員志愿者累計“敲門”48766戶,排查出縣外來盱返盱人員1972人,對于中高風險地區(qū)返回居民,立即落實“3+11”政策。
3月17日起,南通開始與病毒的新一輪“賽跑”。自當日起,常態(tài)化信息摸排在這座有著近773萬常住人口的城市“打響”。9萬余名“微網格員”走家串戶,“地毯式”進行人員排查和信息采集,扎牢疫情防控安全網。
“近一個星期的信息摸排,我們走遍街道的7個社區(qū),快速度、高效率排查外來人員,并進行風險評估,將疫情風險降到最低。”如皋市公安局如城中心派出所副所長李百戰(zhàn)說。3月19日下午,如城中心派出所得知轄區(qū)內秀水苑小區(qū)某居民從外地回來,民警秦棋彬和社區(qū)網格員立即上門排查。
“在家隔離就可以,為什么一定集中隔離?”面對對方的不解,秦棋彬耐心解釋勸說,這位外地返回的居民終于配合去集中隔離點。
當前,奧密克戎變異株傳播快,且無癥狀感染增多,把社區(qū)層面潛在風險以最快速度排查出來,核酸檢測是最快速有效的辦法。
常州市鐘樓區(qū)機械二村社區(qū)黨委書記張旭俊告訴記者,社區(qū)除10棟單元樓處于封控和管控狀態(tài),其余單元樓均安排工作人員和志愿者上門核查情況。第一天核查2819人,第二天3774人,第三天3785人……72小時的走訪成效明顯,不少居民主動下樓進行核酸采樣。
拉網摸排,巧法助陣
3月12日,無錫市錫山區(qū)團結社區(qū)專職網格員錢明和同事們開始走訪摸排,大多住戶都能聯(lián)系上,但有十來戶網格員反復上門四五次都沒見上面,尤其是鑫安小區(qū)2期一姜姓住戶,無論早晚去敲門,都沒人應門。
“門敲不開,是沒人住嗎?如果有人住,是否已經做過核酸檢測?這些信息,我必須核實到位。”錢明告訴記者,團結社區(qū)有112棟樓3240戶、1萬多居民,其中還有不少安置房,人員流動量特別大。龐大的底數(shù)和有限的社區(qū)力量,給這次“拉網式”行動增添不少難度。但越是難敲的門,越要想辦法敲開見人。
“小錢,2期那戶肯定有人住,我看他家水表數(shù)字在跳呢!”關鍵時候,小區(qū)劉阿姨的一句話給錢明帶來靈感,原本不起眼的水表成為解開難題的突破口。對于有居住事實、但三番五次敲不開門的住戶,錢明采用蹲守的“笨方法”。3月17日傍晚,姜先生所住的房間亮起燈,錢明立即去敲門,總算補全信息,并勸說他盡快完成核酸檢測。
對比前期排查數(shù)據(jù),錢明和同事通過查樓棟住戶水表數(shù)字,再次進行查漏補缺,短短3天,他們手機里多出3個全新的網格群。
敲開一家一家的門,離不開大數(shù)據(jù)的精準“導航”。
“您好,是李先生嗎?我是社區(qū)網格員,您現(xiàn)在在無錫嗎?具體住址是哪里?是從中高風險地區(qū)回來的嗎?”3月19日,收到碩放街道數(shù)據(jù)核查中心推送信息,無錫市新吳區(qū)詠碩苑社區(qū)第二網格專職網格員張胤立即打電話給網格內住戶核查信息,并告知社區(qū)安排采取居家隔離觀察措施。
僅3月19日,張胤就向網格下發(fā)2600余條外地來錫信息。對照大數(shù)據(jù)核查任務,街道社區(qū)將任務細化分組、責任到“格”、一包到底,組織網格員電話回訪,快速掌握涉疫人員蘇康碼、行程碼、核酸檢測情況等信息,24小時內處理完畢,不留“隔夜賬”。
織密扎牢疫情防控網,必須將任務分解到更細的單元。南京市溧水區(qū)石湫街道將45個綜合網格和20個專屬網格拆分成558個“微網格”。“微網格里不僅有協(xié)理員,還有下沉的街道工作人員,確保責任到人。”溧水區(qū)石湫街道政法委員王紹倫說。
“小鄒,三樓先別去。這家我熟悉,夫妻倆白天都上班,我們晚上再來。”這兩天,蘇州市相城區(qū)黃橋街道荷馨苑社區(qū)網格員鄒丹琳和同事們完成對轄區(qū)26棟樓、超過2000戶的排查摸底。“多虧了人緣好、有熱情的居民樓道長,他們不僅幫我們跑前跑后,還熟悉了解住戶們幾點在家,是否外出,這些信息都有助于精準‘敲門’,提高效率。”鄒丹琳說。
除了找?guī)褪?,登記信息時鄒丹琳和同事還想了不少小點子。“年輕人我們就讓他們掃碼填表,年紀大的、不太會用智能手機的老人,回答網格員的問題就行。”鄒丹琳向記者展示了他們設計的二維碼,拿手機一掃,蘇康碼、行程碼等需要填寫的信息一目了然。“手機填寫的信息會在后臺由電腦整理成冊,清楚又方便,效率大幅提高。”
送關愛,解民憂
走訪摸排要做好敲開門之后的文章。在與居民面對面交流的過程中,除精細排查潛在風險,還要讓居民配合疫情防控,并及時了解疫情期間群眾面臨的困難。這些,要求敲門人“多一雙眼睛、多一分情懷”。
3月13日,連云港市贛榆區(qū)柘汪鎮(zhèn)下駕溝村網格員戴金生進村走訪,在村民王世厚家的蔬菜大棚中,他注意到對方滿臉愁容,趕緊問起來。“因為疫情,銷路不暢,這成熟的絲瓜可經不起等,不摘就老了,這可怎么辦啊?”王世厚說。
眼下正值絲瓜、黃瓜、苦瓜等蔬菜上市,王世厚遇到的“賣菜難”肯定不是個例。戴金生趕快向村“兩委”匯報這一情況,結果發(fā)現(xiàn)全村23戶菜農蔬菜滯銷上萬斤。
如何將這些蔬菜盡快賣出去?柘汪鎮(zhèn)在村黨群服務中心騰出地方,設置臨時采購點,讓村民把滯銷的蔬菜統(tǒng)一放進來,避免人員密切接觸。黨員干部通過朋友圈、微信公眾號、微信群等渠道發(fā)布信息,動員鎮(zhèn)村、企業(yè)組團訂購。“這幾天,全村上萬斤蔬菜銷售一空!”柘汪鎮(zhèn)組織委員李林欣喜地說。
3月18日上午,在連云港市封控區(qū)頤和花園小區(qū),連云港市委組織部下沉干部左金金走訪時得知,小區(qū)居民許阿姨患有慢性病需常年服藥,但藥快吃完了,封控管理下不能出門買。
“阿姨你別急,買藥這事交給我。”左金金當即將許阿姨的情況告訴社區(qū)醫(yī)院,得知這種藥已停產,她把許阿姨的病歷和原來藥盒帶走,請專人去醫(yī)院開新藥。當天下午,許阿姨就拿到她離不開的藥。
“外面下著雨,安排醫(yī)護人員上門給我們這些腿腳不便的老人采集核酸,真的很感動!”在射陽縣合德鎮(zhèn)雙龍社區(qū),老黨員秦友達對志愿者們連聲道謝。射陽2641名機關、企事業(yè)單位黨員干部,組建936支隊伍下沉一線村(社區(qū))。走訪過程中,對高齡老人、孕婦、幼兒、殘障人等特殊困難群體安排上門服務,確保全縣全員核酸檢測“不漏一戶、不落一人”。
省委黨校社會和文化教研部副教授房冠辛說,走訪摸排就是在疫情防控中以共同體行動來強化共同體責任,機關、社區(qū)多元參與,黨員、志愿者協(xié)同應對,不僅在實戰(zhàn)演練中有效提升工作效能,更將群眾路線真正落到實處。
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